Komplexer als gedacht. Einen Smart-TV richten auch Experten nicht so eben ein. © Getty Images
Sender suchen und sortieren, WLan verbinden, Apps laden: Ein neuer Smart-TV macht Arbeit. Lohnt es sich, dafür einen Profi zu buchen?
ARD auf die Programmtaste 1, ZDF auf die 2, das Dritte auf die 3. So einfach war es früher, einen neuen Fernseher einzurichten. Dann kamen noch ein paar Private dazu, fertig. Heute ist der Job erheblich komplexer: Die Fußball-Bundesliga läuft beim Streamingdienst Dazn, Filme schauen wir auf Netflix, Disney+ und Co, berieseln lassen wir uns von Youtube. Der Internet-Zugang und allerlei Nutzerkonten wollen also eingerichtet werden. Nur eines hat sich nicht geändert: ARD muss auf Programmplatz 1 und ZDF auf 2 − die Gewohnheit will das so.
Keine leichte Aufgabe im Zeitalter der Smart-TVs, bei denen das Sortieren der Sender komplex ist. Viele Nutzer scheitern daran, die ARD etwa von Platz 818 auf 1 zu schieben. Manche rufen Profis zur Hilfe. Wir haben bei Onlinehändlern und Fachhandelsketten recherchiert: Wer hilft mir beim Einrichten eines smarten Fernsehers? Was kostet mich das? Welche Leistungen kann ich buchen? Dann machten wir die Probe aufs Exempel.
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