Ab April 2012 können Kunden schneller ihren Strom- oder Gasanbieter wechseln als bisher. Nach einem Beschluss der Bundesnetzagentur darf es künftig höchstens drei Wochen dauern, bis der neue Anbieter die Energie liefert. Die Frist beginnt, wenn der neue Lieferant den Wechsel des Kunden beim Netzbetreiber anmeldet. Der alte Anbieter kann den Wechsel nicht blockieren.