So haben wir getestet

Sprach­bedienung

Zwei Experten und drei interes­sierte Nutzer prüften bei der Sprach­erkennung unter anderem die Erkennung des jeweiligen Akti­vierungs­wortes, die Erkennung unterschiedlicher Formulierungen, die Abhängig­keit von der Aussprache und Betonung des Sprechers sowie von Stör- und Umge­bungs­geräuschen, den Schutz vor falscher Akti­vierung und die Möglich­keit der Multi-User-Stimmen­erkennung.

Bei der Sprach­ausgabe bewerteten die fünf Prüf­personen, wie angenehm und natürlich sich die Sprach­ausgabe der verschiedenen Stimmen der Sprach­assistenten anhört.

Funk­tionen

Zwei Experten und drei interes­sierte Nutzer prüften per Sprach­steuerung die Alltags­funk­tionen, zum Beispiel das Erstellen von Notizen, die Kalender- und Aufgaben­verwaltung sowie die Erstellung von Routinen. Sie beur­teilten die Medien­wieder­gabe und -steuerung von Musik und Hörbüchern von Streaming­diensten. Ferner berurteilten sie das Einkaufen im Online­handel und die Möglich­keit der Steuerung von Smart-Home-Geräten.

Die fünf Prüf­personen beruteilten einfache Such­funk­tionen (zum Beispiel Fragen nach Kino­filmen, dem Wetter und zu bestimmten Begriffen und Wissens­fragen) sowie komplexe Aufgaben mit Bezügen zu zuvor gestellten Fragen. Die Wissens­fragen wurden mit ChatGPT als Referenz bewertet.

Bei der Lern­fähig­keit und Persönlich­keit des Sprach­assistenten wurde unter anderem geprüft, ob der Sprach­assistent auf die Laut­stärke des Benutzers reagiert und ob die Kommunikation lebens­nah und sympathisch ist.

Die Test­personen bewerteten das Telefonieren (VoiP), die direkte Kommunikation von Box zu Box und das Schreiben und Empfangen von Text­nach­richten. Prüf­punkte waren dabei etwa das Initiieren von Anrufen per Sprach­steuerung, die Notruffunk­tion und die Möglich­keit, Nach­richten intern zu verschi­cken (Drop in).

Zudem bewerteten die Prüf­personen die Account­verwaltung und Lösch­möglich­keiten sowie die Barrierefreiheit, zum Beispiel das Einstellen der Sprach­geschwindig­keit und die Vorlesefunk­tion anhand von Nach­richten.

Abwertungen

Abwertungen sind in der Tabelle mit einem Stern­chen *) gekenn­zeichnet. Wir wendeten folgende Abwertung an: Bei dem Urteil Ausreichend für die komplexen Aufgaben wurde das Urteil für die Funk­tionen um eine halbe Note abge­wertet.