Viele Versicherer versuchen Schmerzensgeldansprüche von Geschädigten abzuwehren oder kleinzuhalten. Nicht immer haben sie damit Erfolg, wie der Fall von Anna-Lena zeigt. Sie hat sich mit Hilfe ihrer Eltern erfolgreich gewehrt und letztlich Recht bekommen. Finanztest beantwortet die wichtigsten Fragen zum Thema Schmerzensgeld, sagt wie viel Geld es geben kann und gibt Tipps.
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