Testergebnisse für 4 Schlüsselnotdienste 10/2019
AnzeigenSchlüsseldienst Gelbe Seiten
Festpreis. Die Gelben Seiten vermitteln von ihnen geprüfte Schlüsseldienste – zum Festpreis: 89 Euro pro zugefallener Tür; von 8 bis 18 Uhr Montag bis Freitag. 119 Euro für eine abgeschlossene Tür, samt neuem Zylinder. Außerhalb der Geschäftszeiten kostet es laut Website je 40 Euro mehr. Die Testfälle liefen routiniert, nur in Hamburg wurde unsachgemäß geöffnet. Das sollte 220 Euro kosten. Nach Hinweis auf den von der Hotline genannten Preis reduzierte der Monteur auf 119 Euro.
Fazit: Festpreise, 108 Dienste aus 62 Orten. Hotline überzeugte im Test.
Remus
Teuer mit Tradition. Vermittlungsdienste namens Remus sind schon lange im Geschäft. Schon im Test 2004 war Remus dabei, mit einem Ausreichend. Damals wie heute das Hauptproblem von Schlüssel-Notdienst Remus: die hohen Kosten, in vier Fällen um die 200 Euro und mehr, etwa 240 Euro in Berlin für vier Minuten Arbeit. Erst die Türen professionell geöffnet, dann aber in zwei Fällen unnötig den Schließzylinder tauschen wollen.
Fazit: Es gibt noch Schlimmere, aber auch deutlich Günstigere.
AFL Schlüsseldienst
Wechselspiel. Die freundlich gestaltete Website blieb, die Verantwortlichen im Impressum wechselten mehrmals seit April 2019. Die Monteure ließen am längsten auf sich warten, im Schnitt 80 Minuten. Dafür kassierten sie kreative Posten wie „fallspezifische Einsatzpauschale“. Ein Monteur bekam die nur ins Schloss gefallene Tür nicht auf. Hotline nannte auch auf Nachfrage keine Gesamtkosten.
Fazit: Zu teuer. Hotline nannte keine Endpreise. Rechnungsadressen mit weit entfernten Firmen.
MK Notservice
Abgeschaltet. Im Netz viele Beschwerden zu schlossauf.de, inzwischen ist die Website abgeschaltet. Im Impressum stand MK Notservice, an deren Adresse vor Ort war kein Schlüsseldienst erkennbar. Beim Test in Stuttgart erst rund 870 Euro verlangt, nach Protest Zylinder wieder ausgebaut, Rechnung auf 415 Euro reduziert. Im Schnitt zahlten wir mehr als den 4-fachen ortsüblichen Preis.
Fazit: Beispiel für scheinseriöse Website. Monteure vor Ort zocken mit diversen Tricks ab.
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