Können sich Kunde und Reinigung bei einer Re­kla­mation nicht einigen, hilft eine Textilschiedsstelle. Für 10 bis 30 Euro begutachten Verbrauchervertre­ter, Textilreiniger und Sachverstän­diger das Textil und geben eine Schlichtungsempfeh­lung ab. Adressen der Schiedsstellen bei den Verbraucherzentralen oder unter www.dtv-bonn.de.

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