Bitte Absteigen – so heißt es für Radler, die mit einem Elektrofahrrad der Marke Prophete unterwegs sind. Der Anbieter empfiehlt den Nutzern als „vorbeugende Sicherungsmaßnahme“, ihre E-Bikes vorerst „nicht zu verwenden“. Geplant sei ein Rückruf in die Werkstatt. Der Grund: In seltenen Fällen können Rissbildungen im Tretlagerbereich auftreten.
Betroffen ist ein Damen-E-Bike
Der Anbieter hat mitgeteilt, dass der Rückruf für ein Damen-E-Bike mit 26-Zoll-Rädern gilt. Es hat die Artikelnummer 5 24 06-01 11 und die EAN 4 01 46 07 52 40 63. Ausgeliefert wurden die Fahrräder seit Dezember 2015.
Zurück in die Werkstatt
Um den Werkstattbesuch und die weitere Vorgehensweise zu planen, sollten betroffene Kunden die Hotline des Anbieters unter 0 52 42-41 08-25 anrufen oder eine Mail schreiben an e-bike@prophete.de.
Im E-Bike-Test mangelhaft
Ein anderes Modell des Anbieters Prophete GmbH aus Rheda-Wiedenbrück wies in unserem aktuellen E-Bike-Test ebenfalls gravierende Mängel auf: Das von Aldi (Nord) als Hansa Alu-City-Elektrorad vertriebene Modell kassierte wegen gebrochener Sattelklemmung und schlechter Bremsen die Note mangelhaft.
Tipp: Weitere Informationen rund um das Thema E-Bikes erhalten Sie in unseren FAQ E-Bike.
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