Seit einem Jahr warten Kunden vergeblich darauf, dass die Deutsche Bahn die Reservierungsgebühren für die zweite Klasse abschafft. Vor einem Jahr hatte die Bahn die Abschaffung als Teil einer „Kundenoffensive“ angekündigt, die bis 2030 rund 50 Millionen Fahrgäste pro Jahr zusätzlich in die Züge locken soll. Getan hat sich seitdem nichts.
Nur die erste Klasse spart
Am 18. März 2015 hatte die Bahn genau das Ende der Reservierungsgebühren in einer Pressekonferenz angekündigt. Doch ein Jahr später kostet die Sitzplatzreservierung in der zweiten Wagenklasse weiterhin 4,50 Euro pro Fahrt. Nur bei Buchung von Tickets in der ersten Klasse ist die Sitzplatzreservierung inklusive – das aber schon seit Dezember 2014.*
Kostenlose Reservierung „frühestens 2017“
Auf Nachfrage von test.de hat eine Unternehmenssprecherin mitgeteilt, dass die Bahn ihren Plan nicht aufgegeben habe. „Derzeit kann jedoch kein Einführungszeitpunkt genannt werden“. Bei der Pressekonferenz zur Jahresbilanz am 16. März 2016 gab die Bahn bekannt, Kunden könnten „frühestens 2017“ kostenlos Sitzplätze in der zweiten Klasse reservieren.*
Derzeit fahren viele Fernzüge verspätet – wenn sie überhaupt fahren. Im vergangenen Jahr war nur jeder vierte Zug pünktlich. Für die Reisenden heißt das: Alltäglich platzen Sitzplatzreservierungen, weil gebuchte Züge nicht erreichbar sind. Die Gebühren gibt es dann zwar zurück – aber nur auf Antrag.
19-Euro-Tickets – letzte Chance
Immerhin: Ein anderes Versprechen hat die Bahn eingelöst. Es gibt auch in diesem Jahr wieder kostengünstige 19-Euro-Tickets für die Reise quer durch Deutschland. test.de hilft die besten Verbindungen zu finden. Buchbar sind die Aktions-Tickets mit Zugbindung noch bis zum 20. März 2016 – online frühestens 91 Tage vor dem Reisetag. Der Preis von 19 Euro gilt für eine einfache Fahrt in der 2. Klasse – ohne Reservierung.
* Passage am 16. März korrigiert beziehungsweise aktualisiert.