Konditionen für Reparaturen an Haushaltsgeräten listet die Kundendienstübersicht des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) in ihrer Onlinethek auf: www.verbraucherinfothek.de.
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Neuen Stromvertrag untergeschoben
- „Preisgarantie: Wir sind 10 Prozent billiger.“ Mit solchen Versprechen lotsen ungebetene Anrufer Stromkunden in teure Verträge. Oft täuschen sie vor, vom aktuellen...
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Nur mit ausdrücklicher Zustimmung wirksam
- Umstrittene Preiserhöhungen bei Netflix – für Kunden steigen die Aussichten auf Rückzahlungen. Ein Dienst bietet Hilfe bei der Durchsetzung, wir bieten einen Musterbrief.
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Eindeutige Flugpreise sind anzugeben
- Vermittler von Flugreisen müssen transparente und nachvollziehbare Preise angeben. Rabatte, die nur bei Zahlung mit einer wenig verbreiteten Kreditkarte gelten,...
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