Wer eine Reise wegen Krankheit kurzfristig absagt, zahlt oft hohe Stornokosten. Reiserücktrittsversicherungen kommen dafür auf – bei Covid-19 meist eingeschränkt.
Testergebnisse für 130 Reiserücktrittsversicherungen
Mit einer Reiserücktrittsversicherung sorgen Sie für den Fall vor, dass Sie Ihre Reise nicht antreten können, in der Regel wegen einer unerwarteten schweren Krankheit. Der Versicherer zahlt dann die Stornokosten. Welche Police für wen die beste ist, hängt von Alter, Absicherungswunsch und Reisepreis ab. Wir haben insgesamt 130 Tarife untersucht, unser Test umfasst alle namhaften Versicherer von Allianz über Ergo und HanseMerkur bis Würzburger und Zurich. 104 Vollschutztarife für Singles und Familien haben eine Note bekommen. Sie bieten allesamt die – von uns empfohlene – Kombination aus Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung an.
Versichern lassen sich einzelne Reisen oder alle Reisen in einem Jahr bis zu einem festgelegten Reisepreis (Jahresvertrag). Es gibt Angebote ohne, mit und mit eingeschränkter Selbstbeteiligung. Insgesamt drei Versicherer bekamen für einzelne ihrer Angebote die Note Sehr gut. Ein Versicherer schneidet mit fast allen Produkten mangelhaft ab.
Tipp: Wenn Sie mehrere Reisen im Jahr planen oder die einzelne Reise mehr als 3 000 Euro kostet, lohnt sich meist ein Jahresvertrag.
Reiserücktrittsversicherungen – das bietet Ihnen unser Vergleich
- Tarife vergleichen. Mit wenigen Klicks können Sie aus insgesamt 130 Tarifen ihren individuellen Testsieger herausfiltern. Wir empfehlen eine Kombination aus Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung, ohne Selbstbeteiligung. Unsere Tabelle lässt sich filtern nach Angeboten für Singles und Familien, und Sie können sich die Testergebnisse nach dem Kriterium „Verträge für eine Reise“ oder „Jahresvertrag“ anzeigen lassen.
- Corona-Check machen. Unsere Tabelle zeigt außerdem, ob Reiseabsagen aus Pandemiegründen versichert sind, welche Tarife auch im Falle einer Quarantäne leisten, und ob auch ein positiver PCR-Test als Rücktrittsgrund anerkannt wird. Bei einigen Anbietern können sie diese Leistungen als Zusatzschutz kaufen.
- Modellrechnung. Ein 55-jähriger Single zahlt für eine 1 000-Euro-teure Einzelreise bei einem der Testsieger 51 Euro. Ein Jahresvertrag, mit dem er bei allen Reisen im Jahr bis zum vereinbarten Reisepreis versichert ist, kostet ihn bei einem der Testsieger für eine 3 000-Euro-Reise 104 Euro.
- Guten Vertrag erkennen. Anhand unserer Checkliste können Sie bestehende Verträge prüfen und feststellen, ob sich ein Wechsel der Police empfiehlt.
Testergebnisse für 130 Reiserücktrittsversicherungen
Das können Sie vor dem Freischalten sehen
In der Übersicht zu unseren Untersuchungsergebnissen zeigen wir Ihnen schon vor dem Freischalten, welche Anbieter und Tarife wir geprüft haben. Sehen können Sie auch, nach welchen Kriterien Sie die Ergebnisse filtern können.
Was ist in der Reiserücktrittsversicherung versichert?
Bei welchen Ereignissen ein Versicherer zahlt, steht im Kleingedruckten. Neben schwerer Krankheit, Unfall und Tod von Angehörigen zählen zu den versicherten Gründen oft Komplikationen bei der Schwangerschaft, zudem Arbeitsplatzverlust oder -wechsel, Kurzarbeit und Eigentumsschäden wie ein Brand im eigenen Haus. Die Versicherung umfasst in der Regel auch „Risikopersonen“, das sind nahe Angehörige oder Mitreisende.
Testergebnisse für 130 Reiserücktrittsversicherungen
Reiserücktrittsversicherung im Test: Schutz bei Corona?
Wer seinen Urlaub pandemiebedingt absagen oder abbrechen muss, profitiert von einem Corona-Zusatzschutz. Dieses Thema handhaben die Versicherer sehr unterschiedlich. Bei den einen ist eine Covid-19-Erkrankung in Folge einer Pandemie abgedeckt, sowohl als Grund für einen Rücktritt als auch für eine ungeplante Verlängerung des Aufenthalts. Die anderen verlangen dafür eine kostenpflichtige Zusatzpolice. Das gleiche gilt für eine Quarantäne oder positiven PCR-Test. Die sind teilweise gar nicht abgedeckt. Einen umfassenden Schutz bietet nur ein Anbieter, der zu den drei besten im Test gehört.
Tipp: In unserem Vergleich können Sie gezielt nach dem Covid-19-Schutz suchen.
Reisewarnung als Ausschlussgrund
Bei einigen Anbietern greift der Reiseabbruchschutz nicht, wenn vor Reiseantritt eine Reisewarnung bestand. Muss der Aufenthalt am Urlaubsort dann wegen einer Covid-19-Erkrankung oder einer Quarantäne verlängert werden, kommt die Versicherung nicht dafür auf. Für die Absicherung von Behandlungskosten im Urlaubsland empfiehlt sich zudem der Abschluss einer Auslandsreisekrankenversicherung (Auslandskrankenversicherungen im Vergleich).
Reiserücktritt bei Reisewarnung
Bei einer Stornierung wegen Reisewarnung gibt es kein Geld von der Reiserücktrittsversicherung. Eine Reisewarnung hat es zu Hochzeiten der Corona-Pandemie zum Beispiel gegeben, wenn ein Urlaubsziel als Hochrisikogebiet oder Virusvariantengebiet eingestuft wurde. Bei Pauschalreisen ist bislang der Reiseveranstalter verpflichtet, bei einer Reisewarnung nach Reisebuchung den Reisepreis zurückzuzahlen. Das gilt auch, wenn aufgrund behördlicher Anordnungen die touristischen Angebote am Reiseziel eingeschränkt werden. Unklar ist, ob sich das ändern könnte. Informationen dazu gibt es in unserem FAQ Reisen und Corona. In welchen Fällen die Reiserücktrittsversicherung sonst noch nicht zahlt, erfahren sie in unserem Special Sechs Fälle, in denen der Versicherer nicht zahlt.
Das empfiehlt die Stiftung Warentest
Auch bei einem vorzeitigen Reiseabbruch entstehen Kosten. Die Stiftung Warentest empfiehlt deshalb den Abschluss eines Kombitarifs aus Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung. Die Reiseabbruchversicherung übernimmt zum Beispiel Umbuchungskosten bei vorzeitiger Rückreise. Viele Anbieter erstatten auch Mehrkosten für einen längeren Aufenthalt sowie eine spätere Rückreise und für nicht genutzte Reiseleistungen.
Wir raten zu Tarifen ohne Selbstbeteiligung. Tarife mit Selbstbeteiligung sind preiswerter, Kunden zahlen dann im Schadensfall aber häufig 20 Prozent der Stornogebühren selbst – zu viel aus unserer Sicht.
Streit mit dem Versicherer vermeiden
Kommt es zur Stornierung eines Urlaubs, sind meist Krankheiten der Grund dafür. Um die gibt es auch am häufigsten Streit mit dem Versicherer. Auslöser ist die gängige Klausel „unerwartet schwere Erkrankung“ in den Versicherungsbedingungen. Für den Verbraucher ist oft nicht klar: Wann ist eine Krankheit unerwartet, wann schwer? Einige Anbieter erläutern das mittlerweile ausführlicher. So kann die Verschlechterung einer bestehenden Krankheit versichert sein, wenn sie in den sechs Monaten vor Versicherungsabschluss nicht behandelt wurde. Menschen mit Vorerkrankungen sprechen am besten vor der Reise mit dem Versicherer. Sie können sich die Reisefähigkeit vom Arzt bescheinigen lassen. Das Attest sollte sich auf das Reiseziel und die geplanten Aktivitäten beziehen.
Familientarif kaum teurer als Single-Tarif
Die Stiftung Warentest hat Tarife für eine Einzelreise oder Jahresverträge betrachtet. Bei einer Einzelreise für 1 000 Euro kostet die Police für einen Single bei einem der Testsieger 51 Euro. Für nur zwei Euro mehr gibt es beim selben Versicherer für die 1 000-Euro-Reise eine Police für die ganze Familie. Die meisten Familien-Tarife gelten auch für kinderlose Paare.
Jahresvertrag kaum teurer als Einzelreise
Ein Jahresvertrag, der alle Reisen im Jahr jeweils bis zum vereinbarten Reisepreis abdeckt, kostet bei einem der Testsieger für eine Einzelperson bei einer 3 000 Euro-Reise 104 Euro. Eine Familie wäre beim gleichen Reisepreis mit 117 Euro für einen sehr guten Tarif dabei. Jahresverträge sind oft kaum teurer oder manchmal sogar preiswerter als der Beitrag für Einzelreisen: Der liegt bei den besten Angeboten für Singles bei einem Reisepreis von 3 000 Euro ab 112 Euro, bei Familien wären es ab 143 Euro.
Tipp: Achten Sie beim Jahresvertrag auf den Kündigungstermin zu achten. Der Vertrag verlängert sich sonst automatisch um ein weiteres Jahr.
Nur Reiserücktrittsversicherung
Nur den Reiserücktritt zu versichern, kann sinnvoll sein, wenn man beispielsweise nur einen teuren Hinflug absichern will. Die Solo-Reiserücktrittsversicherung für eine Einzelreise im Wert von 1 000 Euro und eine Einzelperson im Alter von 55 Jahren ist ab 34 Euro zu haben, beim Reisepreis von 1 000 Euro den Reiseabbruch mitzuversichern, kostet bei einem der sehr gut getesteten Tarife 51 Euro.
Diese Stornokosten sind bei Rücktritt fällig
Je näher der Reisebeginn rückt, desto höher werden die Stornogebühren. Teilweise verlangen Veranstalter mehr als in unserer Grafik oder haben eine andere Staffelung. Wenn Sie vor der Reise krank werden und unsicher sind, ob Sie die Reise antreten können, kontaktieren Sie den Versicherer. Schauen Sie in die Stornobedingungen, ab wann Sie in der nächsten Stufe landen. Versicherte sind zur Schadensbegrenzung verpflichtet – storniert der Kunde nicht rechtzeitig und erhöhen sich dadurch die Stornokosten, kann der Versicherer die Leistung kürzen.
Tipp: Die wichtigsten Fragen zum Thema beantworten wir in unseren FAQ Reiseversicherung.
Testergebnisse für 130 Reiserücktrittsversicherungen
-
Wenn die Urlaubsträume platzen
- Wer seine Reise wegen Krankheit, Tod eines Angehörigen oder Job-Verlust absagen muss, zahlt oft Stornokosten. Eine Reiserücktrittsversicherung kommt dafür auf.
-
Das sind Ihre Rechte
- Nach und nach werden die Corona-Maßnahmen gelockert, auch für Reisen im In- und Ausland. Hier finden Sie alle wichtigen Infos rund um Einreise und Stornobedingungen.
-
Highschool Jahr ungewiss
- Mehr als 16 000 deutsche Schüler verbringen Monate oder sogar ein ganzes Schuljahr im Ausland. Veranstalter wie Stepin, AFS oder Ayusa organisieren Flug, Schulbesuch...
Diskutieren Sie mit
Nur registrierte Nutzer können Kommentare verfassen. Bitte melden Sie sich an. Individuelle Fragen richten Sie bitte an den Leserservice.
Nutzerkommentare können sich auf einen früheren Stand oder einen älteren Test beziehen.
Ich würde mir wünschen, die Versicherungen würden einen Unfall des Kfz, mit dem bei eigener Anreise zur Ferienunterkunft die Reise angetreten werden soll - als Versicherungsfall zu "Erheblichen Schaden am Eigentum" bei Stornoversicherungen aufnehmen. Dies könnte z.B. durch Angabe des Kfz-Kennzeichens bei der Beantragung konkretisiert werden.
@Tatsächlich gibt es einige Anbieter, die diesen Punkt neu in ihre Versicherungsbedingungen aufgenommen haben und in diesem Fall begrenzte Mehrkosten für die Anreise und/oder für nicht genutzte Reiseleistungen übernehmen würden.
Das haben wir bisher noch nicht systematisch untersucht. Wir denken aber darüber nach, diesen Punkt in Zukunft mit zu betrachten.
Die Anreise zur gemieten Ferienunterkunft erfolgt mit dem eigenen Pkw.
Wenn der Pkw - unerwartet - vor Reisebeginn nicht fahrtüchtig sein sollte, fehlt das Reisemittel, um zum Urlaubsort zu kommen. Ich kann die Reise nicht oder vielleicht nur verspätet antreten.
Welche Reiserücktritts- oder Abbruchsversicherung deckt einen solchen Leistungsfall ab?
Kommentar vom Autor gelöscht.
Es wird schon bei der Schadensmeldung darauf hingewiesen - mindestens 8 Wochen bis zur Bearbeitung. Es soll per eMail ein Link gesendet werden, bei dem man die Stornorechnung und die ärztliche Bescheinigung hochladen kann. Warte schon einige Wochen auf diesen Link.