Qualitäts­management in der Weiterbildung: Stehen Siegel für Qualität?

Wir haben die in der Weiterbildungs­branche verbreiteten Qualitäts­management­systeme im Internet und mit Hilfe von Experten recherchiert. Im September 2015 haben wir die Heraus­geber von 11 Qualitäts­management­systemen zu den in der Tabelle dargestellten Kriterien befragt. Zusätzlich haben wir ermittelt, ob es zwischen Anbietern mit Qualitäts­siegel und solchen ohne Qualitäts­siegel Unterschiede hinsicht­lich der Kurs­qualität gab. Dafür haben wir 267 Präsenz­kurse aus 23 Tests, die zwischen 2003 und 2013 in den Medien der Stiftung Warentest veröffent­licht wurden, ausgewertet. Dabei konnten wir keine statistisch signifikanten Unterschiede fest­stellen.