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Haus­halts­hilfe finden Sauber und legal – geht das? Putz-Portale im Test

8 Putz­dienst-Portale 10/2018

Vergleichen

Putz­dienst-Portale 10/2018 - Anbieter mit angestellten Rei­nigungs­kräften oder beauf­tragten Rei­nigungs­firmen

  • Book a Tiger Hauptbild
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    Qualitäts­urteil     		gut (2,3)
    Rei­nigung gut (2,2)
    Information und Buchung befriedigend (3,0)
    Abrech­nung und Absicherung gut (1,7)
    Mängel in den AGB gering
  • Zeitreicher Hauptbild
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    Qualitäts­urteil     		befriedigend (2,7)
    Rei­nigung gut (2,1)
    Information und Buchung ausreichend (4,0)
    Abrech­nung und Absicherung befriedigend (3,2)
    Mängel in den AGB gering
  • Happymaids Hauptbild
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    Qualitäts­urteil     		befriedigend (3,1)
    Rei­nigung gut (2,3)
    Information und Buchung ausreichend (3,6)
    Abrech­nung und Absicherung befriedigend (2,6)
    Mängel in den AGB deutlich*
  • Die Haushaltshilfen Hauptbild
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    Qualitäts­urteil     		befriedigend (3,3)
    Rei­nigung gut (2,4)
    Information und Buchung ausreichend (3,9)
    Abrech­nung und Absicherung befriedigend (2,9)
    Mängel in den AGB deutlich*
  • Mr. Cleaner Hauptbild
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    Qualitäts­urteil     		befriedigend (3,5)
    Rei­nigung befriedigend (3,2)
    Information und Buchung befriedigend (3,2)
    Abrech­nung und Absicherung gut (2,4)
    Mängel in den AGB deutlich*

Putz­dienst-Portale 10/2018 - Ver­mittler selbst­ständiger Rei­nigungs­kräfte oder Rei­nigungs­firmen

  • Helpling Hauptbild
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    Qualitäts­urteil     		befriedigend (3,5)
    Rei­nigung befriedigend (2,7)
    Information und Buchung gut (2,4)
    Abrech­nung und Absicherung ausreichend (4,5)*
    Mängel in den AGB gering
  • Betreut.de Hauptbild
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    Qualitäts­urteil     		mangelhaft (5,5)
    Rei­nigung gut (1,8)
    Information und Buchung befriedigend (3,1)
    Abrech­nung und Absicherung mangelhaft (5,5)*
    Mängel in den AGB sehr gering
  • Haushelden Hauptbild
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    Qualitäts­urteil     		mangelhaft (5,5)
    Rei­nigung gut (1,6)1
    Information und Buchung mangelhaft (5,0)
    Abrech­nung und Absicherung mangelhaft (5,5)*
    Mängel in den AGB gering
sehr gut
sehr gut (0,5 - 1,5)
gut
gut (1,6 - 2,5)
befriedigend
befriedigend (2,6 - 3,5)
ausreichend
ausreichend (3,6 - 4,5)
mangelhaft
mangelhaft (4,6 - 5,5)
ja
ja
nein
nein

Reihenfolge: Nach Qualitäts­urteil, bei gleichen Werten nach Alphabet.

K. A.= Keine Angabe.

Mängel in den AGB: keine, sehr gering, gering, deutlich, sehr deutlich.

Absicherung der Kunden: gegeben, teil­weise gegeben, nicht gegeben.

*
Führt zur Abwertung
1
Trotz vielfacher Anfragen fanden wir nur für vier Test­haushalte Rei­nigungs­kräfte.
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