Nürnberg-Südstadt: Bayern

Testergebnisse

Pilotpflegestützpunkte 11/2010
Nürnberg-Südstadt 1: BayernGewichtungTesturteil
- Qualitätsurteil 100 %befriedigend (3,1)
Fachliche Qualität 80 %befriedigend (3,2)
Klärung der Ausgangssituationbefriedigend
Beratung zur individuellen Pflegesituationbefriedigend
Gesprächskompetenzbefriedigend
Kundenservice 20 %befriedigend (2,8)

Produktmerkmale

Angebotsmerkmale laut Anbieter
Öffnungszeiten Mo, Di, Mi, Fr: 8.30-14 Uhr, Do: 8.30-16.30 Uhr
Beratungstermin außerhalb der Öffnungszeiten möglich ja
Telefon 09 11/5 39 89 53
sehr gut sehr gut (0,5 - 1,5)
gut gut (1,6 - 2,5)
befriedigend befriedigend (2,6 - 3,5)
ausreichend ausreichend (3,6 - 4,5)
mangelhaft mangelhaft (4,6 - 5,5)
  • ja = ja
  • nein = nein
  • 1 Träger des Pilotpflegestützpunktes ist die "Zentrale Anlaufstelle Pflege". Mit Übergang in einen regulären Stützpunkt ab Januar 2011 geht die Trägerschaft auf die Stadt Nürnberg und die Pflegekassen über. Der bisherige Träger wird nicht weiter existieren.
  • Stand: 21.10.2010