Langenhagen: Niedersachsen

Testergebnisse

Pilotpflegestützpunkte 11/2010
Langenhagen 1: NiedersachsenGewichtungTesturteil
- Qualitätsurteil 100 %ausreichend (3,6)
Fachliche Qualität 80 %ausreichend (3,6) *
Klärung der Ausgangssituationausreichend
Beratung zur individuellen Pflegesituationausreichend
Gesprächskompetenzbefriedigend
Kundenservice 20 %befriedigend (2,9)

Produktmerkmale

Angebotsmerkmale laut Anbieter
Öffnungszeiten Di: 10-14 Uhr, Do: 14-18 Uhr
Beratungstermin außerhalb der Öffnungszeiten möglich ja
Telefon 05 11/59 04 21 8
sehr gut sehr gut (0,5 - 1,5)
gut gut (1,6 - 2,5)
befriedigend befriedigend (2,6 - 3,5)
ausreichend ausreichend (3,6 - 4,5)
mangelhaft mangelhaft (4,6 - 5,5)
  • ja = ja
  • nein = nein
  • * Führt zur Abwertung
  • 1 Der Pilotpflegestützpunkt am Markt, Langenhagen, wird im Dezember 2010 geschlossen. Die Region Hannover plant bis zu 6 Pflegestützpunkte an anderen Standorten.
  • Stand: 21.10.2010