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Vermittlungsagenturen für osteuropäische Betreuungs- und Pflegekräfte

08.05.2009
Wie funktioniert das?
vergleichenAnbieterBEDARFS-
ANALYSE UND KONKRETE PERSONAL-
VORSCHLÄGE
TRANSPARENZ DER VERMITTLUNGS-
TÄTIGKEIT
Informationen zum Unternehmen und zu PartnernInformationen zum Ablauf und zur Organisation der VermittlungRECHTSAUF-
KLÄRUNG UND -UMSETZUNG
Im Kunden-
gespräch
Auf der WebsiteKOSTEN-
TRANSPARENZ
KUNDEN-
SERVICE
Kunden-
freundliche Abwicklung
Gesprächs-
führung
VERTRÄGEMängel in den Vermittlungs-
verträgen
Mängel in den Muster-
Dienstleistungs-
verträgen
Entsende-
rechtlich bedenkliche Regelungen
Indizien für Scheinselbst-
ständigkeit
ANGEBOTSINFORMATIONENVermittelte Personen-
gruppen
Vermittlungs-
gebühr in Euro /
Zahlungs-
rhythmus
Betreuungs-kosten in Euro /
Zahlungsrhythmus 13
gut (2,3) gut (2,5) gutbefriedigendausreichend (4,0) ausreichendausreichendbefriedigend (3,2) befriedigend (2,9) befriedigendsehr gutEntfällt 2Gering bis deutlich 5jaEntfällt 7AngestellteKeine 11Ab 1 785 / monatlich
gut (2,5) ausreichend (4,2) mangelhaftbefriedigendausreichend (4,3) mangelhaftausreichendausreichend (4,2) befriedigend (3,1) befriedigendbefriedigendSehr deutlichEntfällt 6jajaAngestellte 8Keine 11Keine
Angabe 14
gut (2,5) befriedigend (3,2) befriedigendbefriedigendausreichend (4,0) ausreichendausreichendbefriedigend (3,5) mangelhaft (5,1) mangelhaft AnmerkunggutSehr deutlichGeringjaEntfällt 7Angestellte594 / erstes Jahr; 237 / Folgejahre1 350 – 2  550 / monatlich
befriedigend (2,6) befriedigend (3,3) ausreichendgutbefriedigend (3,3) befriedigendbefriedigendausreichend (3,7) sehr gut (1,1) sehr gutbefriedigendDeutlichSehr deutlichjaEntfällt 4Angestellte 9380 /
einmalig
1 350 –1 600 / monatlich
befriedigend (2,7) gut (2,2) gutgutbefriedigend (3,3) befriedigendbefriedigendgut (1,9) gut (2,0) gutgutSehr deutlichDeutlichjaEntfällt 7Angestellte490 / jährlich1 300 –1 900 / monatlich
befriedigend (2,9) befriedigend (3,1) befriedigendbefriedigendausreichend (4,0) ausreichendausreichendgut (1,9) mangelhaft (4,8) mangelhaft AnmerkunggutSehr deutlichEntfällt 6jajaSelbststän­dige,
Angestellte
Keine 111 450 –2 000 / monatlich
befriedigend (2,9) ausreichend (3,6) ausreichendbefriedigendbefriedigend (3,2) ausreichendbefriedigendbefriedigend (3,2) gut (2,3) gutsehr gutSehr geringSehr deutlichjaEntfällt 7Angestellte680 / jährlich1 400 –2 000 / monatlich
befriedigend (3,0) befriedigend (3,5) ausreichendbefriedigendausreichend (3,8) befriedigendausreichendbefriedigend (2,9) ausreichend (3,9) ausreichendgutEntfällt 3Sehr geringjajaSelbststän­dige,
Angestellte
199 /
monatlich
1 200 –1 500 / monatlich
befriedigend (3,1) gut (2,3) gutgutausreichend (4,0) ausreichendausreichendbefriedigend (2,8) gut (2,1) gutgutEntfällt 2GeringjaEntfällt 7AngestellteMindestens 4,76 / pro Tag49 – 81 /
pro Tag
befriedigend (3,4) befriedigend (3,0) befriedigendgutausreichend (3,9) befriedigendausreichendbefriedigend (2,7) mangelhaft (4,8) mangelhaft AnmerkungbefriedigendGeringGering bis
deutlich 5
jaEntfällt 4Angestellte 10800 / jährlichca. 1 500 /
monatlich
ausreichend (3,6) befriedigend (2,9) befriedigendgutbefriedigend (3,5) befriedigendausreichendgut (1,9) gut (1,6) gutgutDeutlichSehr geringjajaSelbstständige690 / einmalig; 200 – 300/
monatlich
1 200 –1 600 / monatlich
ausreichend (3,8) befriedigend (3,0) befriedigendgutbefriedigend (3,4) befriedigendausreichendbefriedigend (2,7) sehr gut (0,6) sehr gutsehr gutEntfällt 2KeinejajaSelbstständige298 / jährlich45 – 60 / pro Tag
ausreichend (4,2) ausreichend (4,0) ausreichendausreichendmangelhaft (4,7) mangelhaftmangelhaftbefriedigend (2,9) befriedigend (3,1) befriedigendausreichendGeringSehr geringjajaSelbstständige200 /
monatlich
1 300 –1 600 / monatlich
ausreichend (4,3) befriedigend (3,4) ausreichendgutmangelhaft (4,8) mangelhaftmangelhaftbefriedigend (3,2) ausreichend (3,9) ausreichendgutSehr deutlichGeringjajaKeine AngabeKeine AngabeKeine Angabe
mangelhaft (4,7) mangelhaft (5,0) mangelhaftmangelhaftmangelhaft (5,0) mangelhaftmangelhaftausreichend (3,6) mangelhaft (5,1) mangelhaft AnmerkungmangelhaftEntfällt 16Entfällt 16Entfällt 16Entfällt 16Selbstständige,
Angestellte
800 / jährlichKeine Angabe
mangelhaft (4,8) befriedigend (3,1) befriedigendbefriedigendausreichend (3,7) ausreichendausreichendbefriedigend (3,4) mangelhaft (5,5) mangelhaft AnmerkungbefriedigendGeringSehr deutlichjaEntfällt 7AngestellteKeine 12Keine
Angabe 15
sehr gutSehr gut (0,5-1,5)
gutGut (1,6-2,5)
befriedigendBefriedigend (2,6-3,5)
ausreichendAusreichend (3,6-4,5)
mangelhaftMangelhaft (4,6-5,5)
  • Reihenfolge: nach „Bedarfsanalyse und konkrete Personalvorschläge“, bei gleicher Note alphabetisch.
  • Mängel in den Vermittlungs- und den Muster-Dienstleistungsverträgen nach AGB-Recht: Keine, Sehr gering, Gering, Deutlich, Sehr deutlich.
  • ja = Ja.
    nein = Nein.
  • Anmerkung Führt zur Abwertung (siehe „Ausgewählt, geprüft, bewertet“).
  • 1 Laut telefonischer Auskunft des Anbieters werden keine osteuropäischen Betreuungskräfte vermittelt. Im Test wurde jedoch in zwei Fällen die Vermittlung osteuropäischer Betreuungskräfte bestätigt. Auf der Website des Anbieters bis Redaktionsschluss ebenso entsprechendes Angebot.
  • 2 Schließt keine Vermittlungsverträge.
  • 3 Kein Vertrag, nur Auftragsbestätigung.
  • 4 Im Test keinen Vertrag für Selbstständige erhalten.
  • 5 Der Anbieter verwendet aufgrund der Kooperation mit mehreren Entsendern unterschiedliche Dienstleistungsverträge, für die die Bewertungsspanne angegeben ist.
  • 6 Vermittlungsvertrag regelt gleichzeitig die Konditionen der Betreuung und Pflege durch den Dienstleister.
  • 7 Keine Vermittlung von Selbstständigen.
  • 8 Laut Anbieter werden Selbstständige nicht mehr vermittelt. In allen drei Testfällen noch Selbstständige vorgeschlagen.
  • 9 Entgegen der Angabe des Anbieters wurde in einem Testfall eine selbstständige osteuropäische Betreuerin vorgeschlagen.
  • 10 Entgegen den Angaben des Anbieters wurde in einem Testfall im Kundengespräch gesagt, dass auch Selbstständige vermittelt werden.
  • 11 In den Betreuungskosten sind die Vermittlungsgebühren enthalten.
  • 12 Der Vermittler bezieht vom Entsender Provision für die Vermittlung, der Kunde zahlt ausschließlich an den Entsender die Betreuungskosten.
  • 13 Endgültige Höhe vom Betreuungspaket abhängig.
  • 14 Laut Anbieter nur der Hinweis, dass taggenau abgerechnet wird.
  • 15 Nur Information des Anbieters, dass die Rechnungsstellung durch das ausländische Unternehmen erfolgt.
  • 16 Im Test keinen Vertrag erhalten.
  • Ausgewählt, geprüft, bewertet
 
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