Testkommentar
Schauinsland ist ein Familienunternehmen, gegründet 1918. Mit einem Marktanteil von 3,6 Prozent und 1,37 Millionen Gästen jährlich*) der sechstgrößte deutsche Pauschalreiseveranstalter. Firmensitz ist Duisburg. Niedrigste Preise im Test. Bei Familien- und All-Inclusive-Reisen liegt der Veranstalter 11 Prozent unter dem Durchschnitt. Eher wenige Fans. 37 Prozent der Kunden würden sehr wahrscheinlich wieder buchen. Nachhaltigkeit Nebensache. Das Unternehmen zeigt eine geringe Aktivität. Auf der Website findet sich so gut wie nichts zum Thema.Geringe Mängel im Kleingedruckten. Pflichtangaben zur Schlichtung fehlen. Die Klausel zu Umbuchungen ist unwirksam.
Testergebnisse für Schauinsland-Reisen
Pauschalreiseveranstalter 01/2018
Schauinsland-Reisen | Testurteil |
---|---|
Preisniveau für 30 Reisen
|
niedrig |
Kundenzufriedenheit
|
hoch |
Nachhaltigkeitsaktivität1
|
niedrig |
Unternehmenspolitik
|
ausreichend
|
Informationen auf Webseiten
|
mangelhaft
|
Mängel in den AGB
|
gering |
Produktmerkmale für Schauinsland-Reisen |
|
---|---|
Durchschnittspreis | |
Durchschnittspreis2 | 1525 Euro |
Abweichung vom Durchschnittspreis aller Anbieter3 | |
Familienreisen | -11 % |
Paarreisen | -9 % |
Fernreisen | -7 % |
All-Inclusive-Reisen | -11 % |
Angebotsmerkmale (laut Anbieter) | |
Kostenfreie Stornierung möglich | Nein |
Bearbeitungspauschale für Umbuchung pro Person4 | 30 Euro |
Stornierungs- oder Umbuchungskosten in Prozent des Reisepreises (bis ... Tage vor Reisebeginn)4 | 20% (bis 90 Tage) bis 80% (ab 3 Tage) |
- sehr hoch
- hoch
- mittel
- niedrig
- keine
- ja
- nein
Preisniveau für 30 Reisen und Kundenzufriedenheit: hoch, mittel, niedrig.
Nachhaltigkeitsaktivität: sehr hoch, hoch, mittel, niedrig, keine.
Mängel in den AGB: keine, sehr gering, gering, deutlich, sehr deutlich.
- 1
- Bewertet wurden Informationen zur Nachhaltigkeit.
- 2
- Ausgewertet wurden die jeweils fünf günstigsten Angebote des Veranstalters für 30 Modellreisen.
- 3
- Der Durchschnittspreis lag für die Familienreisen bei 1920 Euro, für die Paarreisen bei 1607 Euro, für die Fernreisen bei 1931 Euro und für die All-Inclusive-Reisen bei 1899 Euro.
- 4
- Für bestimmte Buchungsarten, z.B. Last Minute, können andere Bedingungen gelten.