Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Testkommentar

Fast gut. Keine Zustellung am nächsten Tag, aber zuverlässig in zwei Werktagen. Wenig beschädigte Pakete. Barzahlung möglich. Viele Paketshops vorhanden.

Testergebnisse

Paketdienste 2010
Hermes Logistik Gruppe DeutschlandGewichtungTesturteil
Paketdienste 2010
Hermes Logistik Gruppe DeutschlandGewichtungTesturteil
- Qualitätsurteil 100 %befriedigend (2,6)
Versandqualität 60 %gut (2,3)
Dauer des Versands
befriedigend
Unversehrtheit der Ware
gut
Service 40 %befriedigend (3,0)
Zuverlässigkeit bei Abwicklung und Terminen
befriedigend
Information bei Versand
befriedigend
Komfort bei Beauftragung und Zahlung
ausreichend
Mängel in den agb 0 %sehr gering

Produktmerkmale

Preise und Kosten
Paketpreis (45x35x20cm; 3,5kg) 5,90 Euro
Kosten für Abholung 26,00 Euro
Paketpreis (50x50x50cm; 11kg) 8,90 Euro
Kosten für Abholung 27,00 Euro
Ski-Versand (Länge 180 cm; 4kg) Kosten 33,70 Euro3
Ski-Versand innerhalb Deutschlands ja
Koffer-Versand innerhalb Deutschlands ja
Koffer-Versand (59x85x35,5 cm; 20 kg) Kosten 16,80 Euro
Angebotsmerkmale laut Anbieter
Internetadresse hermes-europe.de
Hotlinenummer 0 900/1 31 12 11
Kosten für die Hotline pro Minute aus dem Festnetz 0,60 Euro
Servicezeiten der Hotline Mo-Fr 8-21 Uhr, Sa 8-16 Uhr
Anzahl der Abgabestellen,Filialen,Shops 14000
Anzahl der Zustellungsversuche 4
Samstagszustellung für Standardversand ja
Maximale Länge 310 cm1
sehr gut sehr gut (0,5 - 1,5)
gut gut (1,6 - 2,5)
befriedigend befriedigend (2,6 - 3,5)
ausreichend ausreichend (3,6 - 4,5)
mangelhaft mangelhaft (4,6 - 5,5)
  • ja = ja
  • nein = nein
  • 1 Längste plus kürzeste Seite.
  • 2 Internetbeauftragung, ohne Vorgabe eines Zeitfensters.
  • 3 Inkl. 2,90 Euro Verpackung.
  • Stand: 25.11.2010

Ausgewählt, geprüft, bewertet