Einige Mobilfunkanbieter berechnen bis zu 30 Euro Pfand, wenn der Kunde die Sim-Karte nach Vertragsende nicht zurückgibt. Das hat eine stichprobenartige Umfrage der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen ergeben. Meist setzen die Anbieter den Betrag einfach auf die letzte Rechnung, manchmal ohne dass es die Kunden bemerken.

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