Vor dem Ausstieg. Bei laufenden Verträgen überlegen Sie zunächst, ob der Ausstieg aus einer Lebens- oder Rentenversicherung sinnvoll ist.Gründe, die gegen einen Ausstieg sprechen können, finden Sie im Kasten links.
Unterlagen. Um erfolgreich zu widersprechen, benötigen Sie die Ursprungspolice. Zudem sollten Sie den aktuellen Stand Ihrer Versicherung kennen und wissen, welche Beträge eventuell schon ausgezahlt wurden.
Prüfen der Verträge. Einige Fachanwälte für Versicherungsrecht sowie Dienstleister, die mit Anwälten zusammenarbeiten, bieten Ihnen zunächst eine kostenlose Prüfung der Belehrungen in Ihren Verträgen an. Sie tun das, weil sie hoffen, später für Sie das Widerspruchsverfahren durchführen und daran verdienen zu können. Die Verbraucherzentrale Hamburg prüft die Belehrung für 85 Euro (vzhh.de).
Auf eigene Faust. Wenn Sie nicht rechtsschutzversichert sind, könnenSie einen Widerspruch selber erklären. Die VZ Hamburg bietet dazu einen Musterbrief an (vzhh.de). Um Ihre Forderung zu beziffern, sollten Sie ein finanzmathematisches Gutachten bei der VZ Hamburg bestellen, das ebenfalls 85 Euro kostet.
Ombudsmann. Akzeptiert Ihr Versicherer den Widerspruch nicht und wollen Sie nicht zum Anwalt, können Sie sich kostenlos an den Versicherungsombudsmann wenden (versicherungsombudsmann.de). So haben Sie keine Extrakosten, falls Ihr Widerspruch erfolglos ist.
Außergerichtliche Einigung. Versicherer regelnWidersprüche gerne außergerichtlich. So kommen Sie auch schneller an Ihr Geld. Der Versicherer zahlt aber meist weniger als gefordert.
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Minus nach 27 Jahren – wie kann das sein?
- Aus seiner Kapitallebensversicherung bekam Ergo-Kunde Willi Lübke 176 Euro weniger heraus, als er in 27 Jahren eingezahlt hatte. Rund 60 Prozent des Beitrags für seine...
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Rechtsstreit um die Reserven
- Kunden sollten angemessen an den Bewertungsreserven beteiligt werden. Das fordert der Bund der Versicherten und zieht vor das Bundesverfassungsgericht.
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Falsche Informationen
- Die Heidelberger Lebensversicherung und die Generali Lebensversicherung haben ihre Kunden nicht korrekt über ihr Recht auf Widerspruch gegen den Vertragsschluss...
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@David88888: Sie könnten noch versuchen, beim damals zuständigen ERGO-Vermittler nachzufragen, ob dieser einen Zugriff auf das Archiv hat oder ob dort eine Policen-Kopie vorliegt. Ein Widerruf mit einer Ersatzpolice ist nicht erfolgsversprechend und wird von den „meisten“ Anwälten und / oder Dienstleistern nicht angenommen.
Da Sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses erst 14 Jahre alt waren, hat vermutlich ein Elternteil den Vertrag abgeschlossen und ist / war somit Versicherungsnehmer. Wenn Sie im Vertrag nur als versicherte Person genannt werden und die Eltern noch als Vertragspartner, müsste der entsprechende Elternteil den Widerruf erklären.
Haben die Eltern den Vertrag bei Volljährigkeit auf Sie „umgeschrieben“ (David = Versicherungsnehmer), hat ein Versicherungsnehmerwechsel stattgefunden, was als „harter“ Eingriff in den Vertrag gewertet wird und quasi nochmal bestätigt an dem Vertrag festhalten zu wollen. Dies wird vor Gericht häufig als starker Verwirkungstatbestand gesehen und führt somit zu schlechteren Erfolgsaussichten für den Widerruf. (maa)
Hallo, liebe Test-Redaktion,
Die Vertragunterlagen von meiner Ergo-Lebensversicherung liegen nicht mehr vor. Bei der Unterzeichnung war ich erst 14 Jahre und habe somit keine Erinnerungen mehr, was darin steht. Aber der Vertrag wurde zwischen 1994 und 2007 beschlossen.
Nach der Anforderung an Ergo kam nur eine "Ersatzvertrag", in der die fehlerhafte Widerrufungsbelehrung anscheinend korrigiert wurde.
Ist es möglich auf Kopien vom Originalvertrag zu bestehen? Muss diesbezüglch auf einen Gesetz berufen werden?
Auf eine kurze Rückinfo freue ich mich und bedanke mich im Voraus.
VG -David
@Sienna: Die Rechtsprechung gilt auch für Kombiprodukte aus Kapitallebens- und Berufsunföhigkeitsversicherung. Da die Kosten des genossenen Versicherungsschutzes abzuziehen sind, sind die Abzüge bei diesem Produkt weitaus höher als bei der klassischen Kapitalleben- und Rentenversicherung. (maa)
Sehr geehrte Damen und Herren,
ist der Widerspruch auch für eine Risiko-Lebensversicherung mit Berufsunfähigkeit möglich? Ich habe den Vertrag 2003 abgeschlossen bei der HUK-Coburg und jetzt Anfang diesen Jahres gekündigt und der Rückkaufswert war natürlich nicht hoch.
Mit freundlichen Grüßen
@driver1707: Die Möglichkeit zum Widerspruch haben nur Verbraucher, die ihren Vertrag zwischen Ende Juli 1994 und Ende 2007 abgeschlossen hatten. Wer wie Sie den Vertrag bereits früher abgeschlossen hat, kann nur versuchen, auf anderen Wegen seine Versicherung zu optimieren. Bitte lesen Sie dazu unseren Beitrag aus Finanztest 2/2016.(PH)
https://www.test.de/Lebensversicherung-Wie-Versicherer-Rente-und-Kapitalauszahlung-kuerzen-4965508-0/