Anspruch. Läuft Ihre Kapitallebensversicherung ab oder beginnt die Rente aus Ihrer privaten Rentenversicherung? Dann steht Ihnen seit dem Jahr 2008 eine 50-prozentige Beteiligung an den Bewertungsreserven zu, die Ihr Versicherer auch mit Ihren Beiträgen aufgebaut hat. Die Reserven werden im Geschäftsbericht ausgewiesen. Wenn Ihr Lebensversicherungsunternehmen dort welche angibt und Sie nichts bekommen: Schreiben Sie ihm und verlangen Sie Ihren Anteil.
Beschwerde. Wenn Sie vom Versicherer trotz Nachfrage keine zufriedenstellenden Informationen bekommen haben, können Sie sich beim Versicherungsombudsmann beschweren. Informationen finden Sie im Internet unter www.versicherungsombudsmann.de. Sie erreichen ihn auch unter der Telefonnummer 0 800/3 69 60 00.
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@ludwig.meissler: Bei Problemen mit der eigenen Lebensversicherung kann man sich an die Verbraucherzentrale wenden - siehe http://www.vzhh.de/versicherungen/172338/allianz-david-gegen-goliath.aspx
Kommentar vom Autor gelöscht.
Kann ich als Begünstigter aus einer Direktversicherung Auskunft bzw. Anspruch auf Beteiligung an den Bewertungsreserven verlangen/erheben? Ich bin ja nicht der Versicherungsnehmer (der ist ja mein Arbeitgeber)?
Selbst wenn das Vorhandensein von Reserven ersichtlich ist, wie erkenne ich denn das Versicherer-Statement: "Sind in Ihrer Auszahlung bereits enthalten" als richtig oder als falsch ?
Meine Lebensversicherung bei der Hannoverschen wurde im November 2008 ausgezahlt. Hatte dieses Unternehmen zum maßgebenden Zeitpunkt stille Reserven?
Gruß mud