Laufschuhe kaufen Test

Hunderte Laufschuhe füllen die Regale des Fach­handels. Ohne professionelle Beratung finden Frei­zeit­sportler nur mit Glück den für sie richtigen Schuh. Wie hilft der Fach­handel bei der Auswahl? Im Auftrag der Stiftung Warentest baten fünf geschulte Tester bei 16 Anbietern in Berlin, Hamburg und München um eine Lauf­analyse, eine ausführ­liche Beratung und ließen sich ein Paar Laufschuhe empfehlen. Ein Ortho­päde und ein Biomechaniker über­prüften, ob die Schuhe für die Kunden geeignet waren.

Meist gute Schuh­empfehlungen

Ergebnis des Tests: 11 der 16 Händler verkaufen gut geeignete Schuhe. Besonders gut waren die Empfehlungen bei zwei kleinen Fach­geschäften. Insgesamt zahlten die Tester für die empfohlenen Schuhe zwischen 80 und 180 Euro. In München war das Preis­niveau in den Laufläden im Schnitt höher als in Berlin und Hamburg. Eine gute Beratung ist nicht in jedem Fall eine Garantie dafür, einen passenden Laufschuh zu bekommen. In Einzel­fällen verkauften Händler mit mittel­mäßiger Beratung Schuhe, die in puncto Pass­form wie auch biomecha­nische Eigenschaften für die Test­kunden optimal waren.

Wenn alle Beratung nichts hilft

Wollen Berater dem Kunden ein pass­genaues Angebot machen, sollten sie ihn sowohl beim Laufen auf stabilem Unter­grund als auch auf dem Laufband beob­achten. Auch alte Schuhe verraten viel. Darüber hinaus können Berater durch eigene Fragen Vieles erfahren, das ihnen hilft, den richtigen Schuh zu empfehlen. Wie die getesteten Geschäfte in all diesen Punkten abschnitten, und wie sie auf detaillierte Fragen von Kunden eingingen, erfahren Sie, wenn Sie den Test frei­schalten. Auch einen weiteren Punkt untersuchten die Tester: Wie reagieren die Geschäfte, wenn der Kunde mit den gekauften Schuhen nicht klar kommt? Lassen Sie Kulanz walten? Bieten Sie von sich aus ein Rück­gaberecht an?

Letzter Ausweg Onlineberatung

Wer keinen Lauf­laden in der Nähe hat, ist oft aufs Internet angewiesen. Mehrere Internethändler bieten eine Onlineberatung für den Laufschuhkauf an. Drei Angebote hat sich die Stiftung Warentest exemplarisch angesehen. Wer dabei am besten abschnitt, verrät der Test.

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