Bosch-Siemens Hausgeräte

Testergebnisse

Kunden­dienste Wasch­maschinen 04/2017
Bosch-Siemens HausgeräteGewichtungTesturteil
- Qualitäts­urteil 100 %befriedigend (3,3)
Repa­ratur 70 %befriedigend (3,5)
Service 30 %befriedigend (2,8)
Termin­ver­ein­barunggut
Kunden­dienst­besuchbefriedigend

Produktmerkmale

Eigenschaft
Zuständig für Maschinen von Bosch, Siemens
Kosten für Kunden­dienst­besuch ohne Repa­ratur ca. 179 Euro
Repa­ratur­kosten für Kunden­dienst­besuch mit Repa­ratur ca. 1199-299 Euro
Kom­mentar
... zu je drei Repa­raturfällen Zwei Geräte repariert, allerdings in einem Fall mit zu hohem Auf­wand (Motor­aus­tausch), im anderen Fall Iso­lations­fehler nicht behoben.
sehr gut sehr gut (0,5 - 1,5)
gut gut (1,6 - 2,5)
befriedigend befriedigend (2,6 - 3,5)
ausreichend ausreichend (3,6 - 4,5)
mangelhaft mangelhaft (4,6 - 5,5)
  • ja = ja
  • nein = nein

  • 1 Für unsere Testfälle.