Wer sich operieren lassen muss, möchte vermutlich in einem Krankenhaus behandelt werden, das sich in diesem Bereich gut auskennt. Der Krankenhausnavigator der AOK hilft bei der Orientierung. Patienten geben den geplanten Eingriff ein und finden Kliniken in einer Rangfolge nach Häufigkeit der OP. Über ihre Postleitzahl und die für sie maximal akzeptable Entfernung vom Wohnsitz können sie ihre Suche eingrenzen. Für einige OPs, beispielsweise den Einsatz eines künstlichen Kniegelenks, werden auch langfristige Behandlungsergebnisse einbezogen. Zusätzlich zeigt der Navigator Bewertungen zur Patientenzufriedenheit. Die Daten werden regelmäßig aktualisiert.