Kinder­schutz-Apps im Test: Nur zwei Apps helfen Eltern gut

Funk­tions­umfang: 35 %

Wir bewerteten unter anderem die angebotenen Kontroll­möglich­keiten der Eltern hinsicht­lich Nutzungs­zeit, Webseiten­aufrufen, verwendeter Apps und der Standort­nach­verfolgung des Kindes.

Fehler­freiheit: Wir untersuchten, ob die Funk­tionen leicht umgangen werden können und die App im Betrieb einwand­frei funk­tionierte.

Familien­orientierung: 30 %

Einstellungs­möglich­keiten: Wir prüften unter anderem, wie flexibel sich die Apps in der Familie nutzen lassen. Wie viele Smartphones können kontrolliert werden? Ist die Stand­ortverfolgung des Kindes voreinge­stellt? Gibt es eine Test­version?

Einrichtung und Nutzung: Wir beur­teilten unter anderem, wie problemlos sich die Apps installieren, einrichten und nutzen ließen. Drei Experten bewerteten den subjektiven Gesamt­eindruck.

Hilfe: Wir untersuchten, welche tech­nische Hilfe­stellung die Eltern erhalten und welche Kontakt­möglich­keiten die App anbietet.

Pädagogische Unterstüt­zung: 25 %

Anleitung für Eltern: Zwei Experten bewerteten die pädagogische Unterstüt­zung für die Eltern beim Benutzen der App und beim Einsatz der Kontroll­funk­tionen. Gibt es Begleit­texte für die Eltern zur alters­gerechten Anwendung der einzelnen Funk­tionen, wie zum Beispiel die Standort­nach­verfolgung der Kinder? Sind die dort gegeben Informationen pädagogisch sinn­voll und hilf­reich? Lassen sich die Informationen einfach auffinden und gibt es darüber hinaus weiterführende Links?

Tech­nische Begleitung der Eltern: Inwieweit ist eine pädagogische Unterstüt­zung auch in der App selbst tech­nisch bereits umge­setzt, zum Beispiel durch sinn­voll gezogene Alters­grenzen, die den gängigen Stan­dards folgen? Erfolgt die Rück­meldung der App an das Kind auch in passender Sprache?

Basis­schutz persönlicher Daten: 10 %

Spar­sames Erheben von Nutzer­daten umfasst das Daten­sende­verhalten der Apps und die Daten­spar­samkeit bei der Erst­anmeldung. Beim Erst-Log-in bzw. Anlegen des Nutzer­kontos wird etwa beur­teilt, inwieweit dafür nur notwendige Daten erforderlich sind. Um das Daten­sende­verhalten der Apps zu analysieren, fingen wir den Daten­strom ab, entschlüsselten ihn gegebenenfalls und suchten nach Daten­arten, die fürs Funk­tionieren der App unnötig sind, wie die Geräte-IDs der Smartphones.

Schutz von Daten­über­tragung und Login: Wir prüften, ob die Daten verschlüsselt über­tragen wurden und die App Maßnahmen für ein sicheres Pass­wort einsetzt.

Mängel in der Daten­schutz­erklärung: Ein Jurist prüfte die Daten­schutz­erklärungen und beur­teilte, ob sie die Anforderungen der Daten­schutz­grund­ver­ordnung (DS-GVO) erfüllen.

Abwertungen

Folgende Abwertungen setzten wir ein: Bei deutlichen Mängeln in der Daten­schutz­erklärung konnte das Urteil Basis­schutz persönlicher Daten nicht besser als ausreichend (3,6) sein, bei sehr deutlichen Mängeln nicht besser als ausreichend (4,0). War das spar­same Erheben von Nutzer­daten mangelhaft, wurde der Basis­schutz persönlicher Daten um eine halbe Note abge­wertet.