Anmelden: Es müssen Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Geburtsdatum sowie Mitgliedsname und Passwort eingegeben werden. Die Daten werden dann sofort bei der Schufa abgeglichen, „ohne diese zu speichern und ohne eine Kreditwürdigkeitsprüfung durchzuführen“. Nach dem Einloggen mit dem Bestätigungscode muss ein Mitgliedskonto eröffnet werden. Unter „Mein ebay“ erhalten Sie einen Überblick über Käufe, Verkäufe und Bewertungen.
Artikel einstellen: Im Verkaufsformular ist zunächst festzulegen, ob Auktion (Dauer 1, 3, 5, 7 oder 10 Tage) oder Verkauf zum Festpreis („sofort kaufen“) oder beides (Dauer 3, 5, 7 oder 10 Tage) gewählt wird. Beschreiben Sie das Produkt dann so genau wie möglich. Fotos sind sehr wichtig. Bestimmen Sie den Startpreis und das Auktionsende (wählen Sie möglichst einen Zeitpunkt, an dem viele online sind: zum Beispiel Mittagspause, Wochenende).
Kosten: Je nach Startpreis berechnet ebay Einstellgebühren von 0,25 Euro (Startpreis 1 bis 1,99 Euro) bis 4,80 Euro (Startpreis ab 250 Euro). Zusatzoptionen (Galerie, Fettschrift, Highlight etc.) kosten extra. Bei einem erfolgreichen Verkauf wird eine Provision von 2 bis 5 Prozent des Verkaufspreises fällig.
Kaufabwicklung: Wenn Sie das „Werkzeug“ von ebay nutzen, müssen Sie Einzelheiten zur Bezahlung sowie zu Verpackung und Versand angeben. Der Käufer wird entweder von Ihnen oder automatisch informiert.
Versand: Ist das Geld auf Ihrem Konto, sollten Sie die Ware so schnell wie möglich und gut verpackt verschicken. Bei wertvollen Produkten ist eine Versandversicherung ratsam. Bewerten Sie abschließend den Käufer.
-
So klappen Widerruf und Umtausch
- Je nachdem, ob Sie im Laden oder online einkaufen, gelten unterschiedliche Regeln für Umtausch und Widerruf. Wir sagen, was zu beachten ist und wann es Geld zurück gibt.
-
Mangelhafte Ware richtig reklamieren
- Für welche Mängel haften Händler? Welche Rechte haben Käufer, wenn der Verkäufer defekte Ware nicht repariert? Wir beantworten Fragen zu Garantie und Sachmängelhaftung.
-
Selbst den Preis hochtreiben – keine gute Idee
- Bei Ebay fürs eigene Angebot zu bieten oder Freunde zu Scheinangeboten anzustiften, ist verboten. Es droht heftiger Ärger mit Ebay, dem Staatsanwalt und Bietern.
Diskutieren Sie mit
Nur registrierte Nutzer können Kommentare verfassen. Bitte melden Sie sich an. Individuelle Fragen richten Sie bitte an den Leserservice.
Kommentarliste
Nutzerkommentare können sich auf einen früheren Stand oder einen älteren Test beziehen.
Kaufte eine Kamera , diese hatte 30 000 bilder auf dem Buckel
Gehäuse massi ramponiert.
Das Ganze wurde als Neuwertig 9000 Bilder und das ganze um 2400 Euro.
Die falschen Zahlen flogen auf beim Canon- Service, das rampponierte Gehäuse beim hinschauen.
Der Händler verkauft weiter, war nicht bereit , die Kamera zurückzunehmen.
Ebay ist für mich gestorben.