Huk24: Tochter mit Macken

Huk24, Tochtergesellschaft der Huk-Coburg Versicherungsgruppe, ist mit einem Onlineangebot gestartet. Unter www.huk24.de können Kunden Kfz-, Haftpflicht-, Unfall-, Sach-, Rechtsschutz-, private Krankenversicherungen und Bausparverträge abschließen. Police und Verbraucherinformationen kommen per Post.

Vorteile: Die Huk24 bietet günstigere Tarife im Vergleich zu den Prämien der Huk-Coburg-Versicherungsgruppe. Die Webseiten sind übersichtlich. Beim Kfz-, Hausrat- und Bausparangebot sahen wir keine Probleme.

Nachteile: Auf Risiken der privaten Krankenversicherung wird nicht deutlich genug hingewiesen: steigende Beiträge nach Vertragsabschluss oder eingeschränkte Möglichkeiten des Versicherungswechsels. Ein systematischer Vergleich privater und gesetzlicher Krankenversicherung fehlt. Bei Haftpflicht- und Rechtsschutzversicherung bietet Huk24 weniger Produkte als die Huk-Coburg. Bei der Wohngebäudeversicherung fehlt der Schutz vor Elementarschäden.

Sicherheit: Daten sind bei der Übermittlung zu schwach verschlüsselt. Hacker können den eigenen Rechner leicht als Huk24-Rechner ausgeben und Kundendaten abfangen.

Fazit: Das Kfz-, Hausrat- und Bausparangebot eignet sich am ehesten zum Abschluss per Internet. Kranken- und Lebensversicherungen oder private Rente (beides soll ab Januar 2001 angeboten werden) sind zu beratungsintensiv, um über das Internet abgeschlossen zu werden. Die Sicherheitsmängel will Huk24 schnell beheben ­ wir sind gespannt.