Seit dem 15. Februar sind das kostenlose bundesweite Beratungstelefon der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland unter der Nummer 0 800/0 11 77 22 und die Internetseite www.upd-online.de wieder erreichbar. Die Beratung für Patienten war zunächst nur als Modellprojekt konzipiert. Sie war Ende 2010 unterbrochen worden, weil die Organisation des endgültigen Projekts erst noch ausgeschrieben werden musste.

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