Onlineportale für Brennstoffe locken mit einem schnellen Händlervergleich und günstigen Preisen. test hat zehn solcher Vergleichs- und Vermittlungsportale geprüft, sechs für Heizöl und vier für Holzpellets. Ergebnis: Die Internetportale unterscheiden sich enorm – sowohl bei den Preisen der vermittelten Händler als auch bei der Fülle und Güte der Informationen rund ums Öl- oder Pelletgeschäft. Wer das falsche Portal nutzt, zahlt mitunter 1 000 Euro mehr als der Nachbar. Einen guten Gesamteindruck machten am Ende nur fünf Portale, drei bei der Ölbestellung und zwei bei der Pellet-Order. Die anderen schwächelten vor allem beim Verschlüsseln der Nutzerdaten während des Bestellvorgangs, teils auch bei den Informationen zu Brennstoffen oder Lieferanten.
Im Test: 6 Vergleichs- und Vermittlungsportale für Heizöllieferungen sowie 4 Portale für die Lieferung von Holzpellets.
Testergebnisse für 10 Vergleichs- und Vermittlungsportale für Brennstoffe 10/2014 freischalten
Liste der 10 getesteten Produkte
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Enxa.de
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Esyoil.com
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Fastenergy.de
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Heizoel24.de
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Oelbestellung.de
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Preiseheizoel.org
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Brennholz.com
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Enxa.de
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Heizpellets24.de
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Holzpellets.net
Das lesen Sie in diesem Artikel
Die test-Experten erklären, welche Qualitätsunterschiede es bei Öl und Pellets gibt, wie Onlineportale für Brennstoffe funktionieren und worin sich die Anbieter hinsichtlich Suche, Preis, Bestellungsabwicklung, Informationen zu Lieferanten und Datenschutz unterscheiden.
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Der Einstieg in den Testbericht
„Viele greifen einmal im Jahr zum Telefon, rufen ihren Händler an und bestellen Heizöl für den Winter. So wie immer. Eine wachsende Zahl von Hausbesitzern aber geht im Internet auf Lieferantensuche. Sie informieren sich über Neuigkeiten auf dem Brennstoffmarkt, beobachten die Preise, vergleichen Angebote – und ordern ihr Öl am Ende direkt über ein Onlineportal, das mit günstigen Angeboten und schneller Lieferung lockt.
Wir haben zehn solcher Vergleichs- und Vermittlungsportale geprüft, sechs für Heizöl und vier für Holzpellets: Wer hat die günstigsten Preise? Wer informiert am besten? Wo klappt die Bestellung reibungslos? Im Mai, Juni und Juli haben wir auf jedem Portal die Preise für unterschiedlich große Städte in 24 Postleitzahlgebieten in ganz Deutschland abgefragt, für 1 000 und 3 000 Liter Heizöl sowie 6 000 Kilogramm Holzpellets. Pro Portal haben die Tester dreimal bestellt und die Lieferung dann storniert. (...)“
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Kommentarliste
Nutzerkommentare können sich auf einen früheren Stand oder einen älteren Test beziehen.
Hallo,
ich habe mir den Test in der Erwartung gekauft, dass ich erfahre, wie die Qualität des Heizöls ist das ich tanke. Sozusagen, wenn ich Premium tanke bekomme ich auch wirklich Premium bzw. stimmen die getankten Mengen mit den angegebenen Mengen. Diese Erwartungen wurden leider nicht ganz erfüllt. Der Kauf hat sich trotzdem gelohnt, weil ich auf ein Portal aufmerksam geworden bin, in dem die Lieferanten bewertet werden, damit lässt sich ja sozusagen die gelieferte Qualität abschätzen :).
Ich würde mir wünschen, dass beim nächsten mal mit bewertet wird: pünktliche Lieferung,
Service & Kompetenz beim Ablauf des Tankens,
bestelltes Produkt = geliefertes Produkt (Menge, Qualität).
Kommentar vom Autor gelöscht.
@kahemuli
Wir haben die Orte nicht alle aufgezählt, da dies für die Aussagekraft der Berechnung des Preisniveaus der Portale keine Rolle spielt. Unsere Preiserhebungen - jeweils 72 Anfragen, verteilt auf drei Stichtage, für 24 Orte verschiedener Größe in ganz Deutschland - waren die Grundlage zur Berechnung des allgemeinen Preisniveaus in den Portalen, über regionale Unterschiede hinweg und statistisch abgesichert. Unsere Aussagen über das Preisniveau der Portale sind also nicht abhängig von Ihrer Postleitzahl. Die genauen Lieferpreise für Ihren Ort müssen Sie dann in den günstigen Portalen aktuell abfragen, da sich der Lieferpreis der Händler im Vergleich zum Zeitpunkt der Erhebung geändert haben kann.
(aci)
Danke an die Stiftung für die aufwändige Recherche. Allein der Respekt vor Ihrer Leistung ist mir schon den winzigen Betrag von 1,50 € wert. Darüber hinaus ist der Artikel in vielerlei Hinsicht weiterführend und lehrreich, auch wenn ich meinen derzeitigen Pellet-Lieferanten nicht zu wechseln beabsichtige.
...wenn doch schon vor dem Kauf des Artilels wenigstens die getesteten Postleitzahlen bekannt wären, müsste man nicht die Katze im Sack kaufen. So lass ich es lieber gleich ganz!