Arbeiter-Samariter-Bund

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Testergebnisse für Arbeiter-Samariter-Bund

Haus­not­ruf­dienste 08/2018

Arbeiter-Samariter-Bund Ge­wich­tung Testurteil
- Qualitäts­urteil
100 % befriedigend (2,7)
Bear­beiten des Not­rufs
50 % gut (1,6)
Inbe­trieb­nahme und Funk­tions­tests
20 % befriedigend (2,9)
Fachliche Beratung
20 % gut (2,4)
Kunden­service
10 % befriedigend (3,2)
Mängel in den Ver­trägen und AGB
0 % deutlich1*

Produktmerkmale für Arbeiter-Samariter-Bund

Ein­satz­gebiet
Angebots­gebiet bundes­weit
Wei­tere Informationen laut Anbieter
Kosten der Grund­leis­tungen für Selbst­zahler pro Monat2 23,00  Euro3
Ein­malige Anschluss­kosten für Selbst­zahler 20 bis 60  Euro
Kosten für Schlüssel­ver­wahrung pro Monat 15,00 bis 25,00 Euro
Ein­malige Kosten für Schlüssel­safe Nicht angeboten 4
Kosten bei Nut­zung eines Haus­not­rufgerätes mit Mobil­funk­ver­bindung pro Monat 3 bis 8 Euro
Mobiler Notruf mit bereit­gestelltem Gerät möglich ja
sehr gut
sehr gut (0,5 - 1,5)
gut
gut (1,6 - 2,5)
befriedigend
befriedigend (2,6 - 3,5)
ausreichend
ausreichend (3,6 - 4,5)
mangelhaft
mangelhaft (4,6 - 5,5)
ja
ja
nein
nein

Mängel in den Ver­trägen und AGB (all­gemeine Geschäfts­bedingungen): keine, sehr gering, gering, deutlich, sehr deutlich.

*
Führt zur Abwertung
1
Wir bewerteten die Ver­trags­abschlüsse an den beiden Prüf­stand­orten unterschiedlich und geben hier die schlechtere Bewertung an.
2
Dazu gehören in der Regel: Gerätemiete, Ver­bindung zur Not­rufzen­trale, Alarmierung von Kon­takt­per­sonen oder Rettungs­dienst, Gerätewartung.
3
Regionale Unterschiede, kann höher aus­fallen.
4
Mit­unter regional möglich.