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Der Freude über das neue Handy folgt oft umgehend die Ernüchterung: Der über Jahre angewachsene Datenberg muss aufs neue Smartphone übertragen werden. Das kann technisch mühsam und zeitaufwendig sein. Umzugs-Apps nehmen Nutzern aber einen Großteil der Arbeit ab – und das kostenlos. Die Stiftung Warentest hat fünf solcher Umzugshelfer getestet – vier davon gibt es für Android wie für iOS, die fünfte ist von Apple. Besonders eine App ist sehr hilfreich.
Alle Testergebnisse für Apps für den Handyumzug
Liste der 9 getesteten Produkte
Das Video zum Test: Datenumzug von Handy zu Handy
Beim Laden des Videos erhebt Youtube Daten. Hier finden Sie die test.de-Datenschutzerklärung.
Daten vom alten aufs neue Handy zu übertragen kann mühsam sein. Diese Erfahrung machte auch unsere Volontärin...
Apps von Apple, Google, Huawei, Samsung und Sony im Test
Umzug per App schützt die Privatsphäre. Viele Nutzer übertragen ihre Daten beim Handywechsel mithilfe der Cloud, also über Server der Handyanbieter. Das ist sehr bequem, erfordert aber, dass der Kunde seine privaten Informationen Unternehmen wie Google, Apple oder Samsung anvertraut. Aus Datenschutzsicht ist der Umzug mithilfe von Apps deutlich empfehlenswerter, weil die Informationen so unter der Kontrolle des Anwenders bleiben.
App muss zum Handy passen. Die geprüften Apps transferieren die Daten per Funk oder Kabel. Welche App zum Einsatz kommt, hängt vom Zielgerät ab: Wer auf ein Sony-Modell wechselt, braucht die Sony-App, Käufer eines Huawei-Handys verwenden das Huawei-Programm. Häufig sind die Apps bereits auf den Mobiltelefonen vorinstalliert, ansonsten kann der Nutzer sie gratis aus dem jeweiligen App-Store herunterladen. Google und Apple beschreiten Sonderwege: Bei Googles Pixel-Handys läuft der Datentransfer nicht über eine App, sondern über die Installationsroutine. Wer von einem älteren iPhone auf ein neueres umsteigt, kann das Computerprogramm iTunes verwenden.
Von Android auf iOS und umgekehrt. Wir haben die Apps sowohl bei Umzügen mit Systemwechsel (von Android auf iOS – oder von iOS auf Android) geprüft als auch bei Umzügen ohne Systemwechsel.
Apps für den Handywechsel – das bietet der Test
- Testergebnisse.
- Unsere Tabelle zeigt, wie die 5 Umzugs-Apps abschneiden. Geprüft haben wir Apples „Move to iOS“, die Einrichtungsroutine von Googles Pixel-Handys, die Huawei-App „Phone Clone“, „Smart Switch Mobile“ von Samsung und Sonys Programm „Xperia Transfer Mobile“. Der Testbericht erklärt, mit welchen Dateitypen die Apps kaum Probleme haben, wie sich die Programme leistungsmäßig unterscheiden, und welche Apps selbst WLan-Passwörter, Musik-Playlists und Spielstände kopieren.
- Anleitung.
- Egal, ob Sie Ihr altes Handy nach dem Umzug verschenken, verkaufen oder recyceln möchten: Sie sollten zunächst all Ihre Daten vom Gerät löschen. Das ist nicht immer ganz einfach. Wir erklären, wie es funktioniert.
- Tipps und Hintergrund.
- Die Multimedia-Experten der Stiftung Warentest erläutern, wie Sie die Übertragung Ihrer Daten an Server von Google und Apple unterbinden können.
- Heft-Artikel.
- Wenn Sie das Thema freischalten, erhalten Sie Zugriff auf die PDF-Datei des Testberichts aus test 8/2018.
Umzüge mit Systemwechsel schwieriger
Einige Daten sind besonders wichtig: Gerade Kontakte, SMS und Kalendereinträge sollten beim Umzug nicht verloren gehen. Wir haben neben solchen essenziellen Dateitypen aber auch beachtet, ob die Apps beispielsweise Anruflisten oder Musikdateien übertragen – und ob der Nutzer nach dem Umzug all seine bisher verwendeten Apps auf dem neuen Gerät wiederfindet oder sie manuell herunterladen und installieren muss. Relativ unkompliziert funktionieren Umzüge, bei denen der Nutzer seinem vorherigen Handyanbieter oder zumindest dem Betriebssystem treu bleibt. Schwieriger sind Umzüge mit Systemwechsel: Hierbei lassen die Umzugshelfer oft etwas mehr liegen. Kostenpflichtige Apps zum Beispiel können sie nicht übertragen – der Nutzer muss sie auf dem neuen Gerät nochmals kaufen.
Tipp: Wenn sie ein neues Handy brauchen – mit der Testergebnis-Datenbank Handys der Stiftung Warentest finden Sie genau das richtige Smartphone für Ihren Bedarf.
Datentransfer: Mehrere Wege zum Ziel
Die geprüften Apps nehmen Nutzern mitunter stundenlange Arbeiten ab, manche Dateitypen lassen sie jedoch liegen. Um solche Dateien dennoch auf das neue Smartphone zu bringen, muss der Handybesitzer einen anderen Weg wählen. Besonders viel Kontrolle bietet der Umweg über den Computer: Hierfür kopiert der Nutzer die Daten zunächst per USB-Kabel vom alten Handy auf den Rechner und zieht sie dann von dort auf das neue Smartphone. Alternativ kann er die Daten per Cloud oder mithilfe einer Speicherkarte transferieren. Bei kleineren Datenmengen hilft auch die Funktechnik Bluetooth.
Übersicht: Einfacher Datentransfer von Handy zu Handy
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App Umzugs-Apps gibt es nicht nur von Smartphoneherstellern. Drittanbieter produzieren herstellerübergreifende Lösungen. Der Umzug funktioniert per Kabel oder Funk und ist oft komplett offline möglich. |
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Computer Nutzer erstellen mithilfe von Backup-Software Kopien ihrer Handydaten auf dem Rechner oder ziehen die Daten per Dateimanager herüber. Von dort spielt der Besitzer sie über ein Kabel aufs neue Handy – das funktioniert komplett offline. |
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Speicherkarte Der Nutzer zieht per Dateimanager all seine Daten vom Handyspeicher auf eine MicroSD-Karte, die er dann ins neue Telefon einlegt. Ohne Spezial-App relativ aufwendig, aber komplett offline. |
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Cloud Die Daten werden automatisch oder per Knopfdruck vom Handy auf Firmenserver übertragen. Von dort lädt das neue Handy sie dann herunter. Nachteil: Die Daten lagern im Netz, meist bei Apple oder Google. Das birgt Sicherheitsrisiken. |
Nutzerkommentare, die vor dem 25. Juli 2018 gepostet wurden, beziehen sich auf eine frühere Untersuchung zum selben Thema.
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Kommentar vom Administrator gelöscht. Grund: Schleichwerbung
Warum werden Daten, insbesondere aus Kontakten, beim Synchronisieren per iTunes mit dem PC/Outlook von meinem iPhone gelöscht?
Per iTunes kann ich
1. Kalenderdaten und Kontakte synchronisieren
2. Daten von Outlook auf das iPhone übertragen
3. fehlt... siehe weiter unten
Leider wurden bei der Synchronisation immer wieder mal auf meinem iPhone Daten wie z.B. Telefonnummerbezeichnungen geändert und zugehörige Namen gelöscht.
Wie kann ich verhindern, dass der PC/Outlook auf meinem iPhone etwas verändert?
Gibt es die folgende Möglichkeit?
3. Daten vom iPhone per iTunes auf den PC/Outlook übertragen, ohne dass auf dem iPhone etwas geändernt wird.
Also ich bevorzuge richtige Backup-Apps wie Titanium Backup (Root) oder Helium Backup (für Android, für iOS gibt es sicherlich vergleichbares). Damit lässt sich (fast) alles sichern und wiederherstellen, zumindest wenn das Gerät gerootet ist (im Fall von Titanium Backup). Und für alle, die kein Marken-Smartphone haben und somit auf keine der getesteten Handywechsel-Apps zurückgreifen können, ist eine solche Backup-App sicher mit die beste Wahl - neben der Cloud-Synchronisierung/Sicherung über einen Google-Account (oder die Apple-Cloud). Davon, dass Hacker bei Google oder Apple Zugriff auf die Daten erhalten hätten, habe ich bisher noch nix gelesen - und das Daten durchforstet und zu Werbezwecken verwendet werden ist heutzutage doch Alltag und lässt sich sowieso nur noch teilweise verhindern (außer man verzichtet komplett auf jeden Online-Zugang/Dienst). Daher ist es sinnvoller einen vernünftigen Adblocker zu nutzen, denn dann seh ich die Werbung erst gar nicht.
Man kann disen Test als Werbung oder gut gemeinter Hilfeversuch verstehen. Anfangen kann ich persönlich nichts damit. Es ist für mich die Bestätigung dessen, was ich erlebt habe als ich von IOS zu Android wechselte. Neue Erkenntisse, wie ich es nächstesmal besser mache, erhalte ich leider nicht.
Das Anstöpseln des IOS ans Android (IPhone S6 an Samsung S8) hat da automatisch die Lösung gebracht. Die meisten Daten wurden übertragen, die wichtigsten. Leider keine Chats von Whatsapp. Und der Test gibt hierzu leider nicht mal ansatzweise eine Hilfestellung. Diese Chats (egal von welchem Anbieter) sind doch bestimmt allen Nutzern genauso wichtig wie die übrigen Daten. Wäre schön, wenn da noch nachgesteuert wird.
Die Stiftung bemüht sich die Datenschutzproblematik von Cloud Diensten herauszustellen, das ist durch aus löblich, allerdings ist eine Backup Strategie mindestens so dringend, wahrscheinlich sogar dringender als Datenschutzbedenken. Handys gehen sicherlich häufiger verloren bzw. unrettbar defekt, da braucht man unbedingt Sicherungskopien. Gegen Diebstahl Einbruch etc. zu Hause sogar notwendigerweise einen Cloud Dienst. (jeder muss entschieden ob Datensicherheit vor Sorgen um Datenschutz geht, dann sind Cloud Dienste der beste Weg)
Zwei Faktor-Authentifizierung sollte die Stiftung in dem Zusammenhang auch mal erklären , größtes Sicherheitsrisiko in Cloud Diensten ist das sogenannte social engineering, also das täuschende Abfischen von Passwörtern beim Nutzer durch Mails etc.