Der Mobilfunkbetreiber O2 hat seinen Kunden einen neuen Dienst aufgezwungen. Sie bekommen eine SMS, wenn ein Anruf etwa wegen Netzschwäche nicht durchgegangen ist („01 79/1234567 hat sie versucht anzurufen“). Den 02-Kunden kostet diese SMS nichts. Aber der Anrufer zahlt den Preis für ein einminütiges Gespräch ins 02-Netz.

Tipp: Vertragskunden können den Dienst über ihr Handy ­kostenfrei abmelden (unter 01 79/5 52 22). Loop-Kunden müssen 01 79/5 52 82 (0,35/0,39 Euro pro Minute) oder 0 180 5/52 82 55 (0,12 bis 0,60 Euro pro Minute) wählen. Onlinekunden schicken am besten eine E-Mail über die Internetseite von 02.

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