Im Juli 2016 fragten wir Nutzer von test.de nach ihren Erfahrungen mit Handgepäck bei Flügen. 976 haben den Fragebogen ausgefüllt. Die meisten flogen mit Airberlin, Eurowings/Germanwings, Lufthansa und Ryanair. Hier ein paar typische Antworten:
- „Vor jedem Flug bin ich unsicher, ob die Maße von meinem Bordcase von der Airline akzeptiert werden.“
- „Kontrolle wäre sehr gut. Manche reisen anscheinend mit der ganzen Wohnungseinrichtung.“
- „Ich habe mehrfach Verspätungen erlebt, weil das Verstauen des Handgepäcks so lange dauerte.“
- „Viele Fluggäste sind beim Verstauen des Gepäcks rücksichtslos.“
- „Eine einheitliche Regelung zum Handgepäck ist wünschenswert.“
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Mit Wizz Air habe ich auch schon meine Erfahrungen gemacht... Man darf bei einer Billigairline generell nicht zu viel verlangen, allerdings sind die Extrakosten schon enorm, wenn ich das so vergleiche: *
*Link vom Moderator gelöscht
Das ist ein wirkliches Ärgernis. Viele haben riesige Gepäckstücke oder mehrere Taschen und schmeißen diese schmutzigen Teile dann auf die Kleidungsstücke in den Ablageflächen. Manche verschieben dann die Inhalte in den Fächern, damit sie das Gepäck noch unterbringen. Wenn man später einsteigt bekommt man keinen Platz mehr für sein Handgepäck.
Wann da endlich mal was geändert?
Das Flugzeug wird nicht leichter durch weniger aufgegebene Koffer, die Fluggesellschaft nimmt dafür mehr Fracht mit, was Einnahmen mit sich bringt. Die Kontrolle des Handgepäcks ist sehr zeit- und personalintensiv und es ist schlicht nicht lohnend, durchgängig Größe und Gewicht zu prüfen, das Kassieren von Gebühren für zu große oder überzählige Handgepäckstücke würde zu sehr teuren Verspätungen und höherem Personalaufwand führen.
Genau hier könnte die EU einmal zeigen, daß sie den Menschen etwas bringt: Einheitliche Regeln für das Handgepäck. Es muß endlich einen Standard geben für Gepäck, daß auf jeden Fall bei jedem Flug erlaubt ist.Ansonsten wird doch auch alles möglich vorgeschrieben, aber wo es sinnvoll wäre, passiert nichts.