Hand­gepäck: Die Regeln der Air­lines

© S. Lenz

Im Juli 2016 fragten wir Nutzer von test.de nach ihren Erfahrungen mit Hand­gepäck bei Flügen. 976 haben den Fragebogen ausgefüllt. Die meisten flogen mit Airberlin, Eurowings/Germanwings, Luft­hansa und Ryanair. Hier ein paar typische Antworten:

• „Vor jedem Flug bin ich unsicher, ob die Maße von meinem Bord­case von der Air­line akzeptiert werden.“
• „Kontrolle wäre sehr gut. Manche reisen anscheinend mit der ganzen Wohnungs­einrichtung.“
• „Ich habe mehr­fach Verspätungen erlebt, weil das Verstauen des Hand­gepäcks so lange dauerte.“
• „Viele Flug­gäste sind beim Verstauen des Gepäcks rück­sichts­los.“
• „Eine einheitliche Regelung zum Hand­gepäck ist wünschens­wert.“