98 Prozent aller Deutschen kennen Sparkassen, 60 Prozent sind Kunde und 67 Prozent finden dieses Kreditinstitut sympathisch, ermittelten Meinungsforscher im Auftrag des Verlags Gruner + Jahr. Auf den folgenden Plätzen liegen die Volks- und Raiffeisenbanken, Deutsche Bank und Postbank. Am Ende der Bekanntheits- und Sympathieskala stehen zahlreiche Direktbanken wie comdirect, Direkt Anlage Bank oder Entrium sowie Institute aus dem Ausland wie Barclays oder Santander Direkt Bank. Gerade mal ein Fünftel der Bevölkerung ab 14 Jahren kennt diese Finanzdienstleister überhaupt.

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