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Immer mehr Anbieter zahlen Neukunden schon kurz nach Vertragsbeginn einen hohen Sofortbonus von bis zu 190 Euro. Die Höhe des Bonus hängt vom Verbrauch und vom Wohnort ab. Wir zeigen, welche Kunden von den hohen Sofortboni profitieren können, und wie Kunden, die mit Gas heizen, ihre Kosten um bis zu 425 Euro pro Jahr senken können.
Wer bekommt den Bonus?
Sofortbonus: 190 Euro, Neukundenbonus: 183 Euro, Ersparnis: mehrere hundert Euro im ersten Jahr. Das verspricht ExtraEnergie Kunden, die den Gastarif „Extragas 12 Sofortbonus “ abschließen. Doch wo ist der Haken? Bekommt wirklich jeder Kunde diese Boni? Diesen Fragen sind wir nachgegangen.
Tarife für Berlin, Köln und München
Wir haben erstmals Tarife mit hohen Kundenboni untersucht und geprüft, an welche Bedingungen diese geknüpft sind. Außerdem haben wir für die Städte Berlin, Köln und München, in denen besonders viele unserer Abonnenten wohnen, ermittelt, welche Ersparnis ein Tarifwechsel bringt.
Fast jeder kann sparen
Wie hoch die persönliche Ersparnis eines Haushalts ist, hängt von dreierlei ab:
- Höhe des Verbrauchs. Je höher der Verbrauch ist, desto mehr kann man sparen.
- Aktueller Preis. Jemand, der derzeit einen sehr teuren Anbieter hat, spart mehr als ein Kunde, der schon einmal in einen günstigen Tarif gewechselt ist. Bei unseren Berechnungen sind wir davon ausgegangen, dass der Musterkunde im günstigsten Tarif seines örtlichen Grundversorgers ist.
- Kundentyp. Wer bereit ist, jedes Jahr zu wechseln, kann mehr sparen.
Bequem oder aktiv? Bitte einordnen!
Bevor es ans Sparen geht, müssen Kunden sich erst einmal einschätzen. Gehören sie zu den aktiven Gaskunden oder sind sie doch eher bequem? Von der Antwort hängt ab, mit welchem Tarif sie besser fahren.
- Bequeme Kunden sind solche, die sich möglichst wenig mit ihrem Gastarif befassen möchten und nicht jedes Jahr den Anbieter wechseln wollen. Ihnen bringt ein Wechsel rund 237 Euro pro Jahr, wenn sie in Berlin wohnen, 20 000 Kilowattstunden im Jahr verbrauchen und vom Tarif „Erdgas Smart“ der Gasag zum günstigsten fairen Tarif wechseln.
- Aktive Kunden dagegen wechseln jedes Jahr den Anbieter. Sie kennen Kündigungsfrist und Kündigungstermin ihres Tarifs und nutzen ihn auch. Ihre Ersparnis ist rund 170 Euro höher als die von bequemen Kunden.
Das bietet der Test
Die Finanztest-Tabellen zeigen die drei günstigsten Tarife für bequeme beziehungsweise aktive Kunden. Eine Zusatztabelle listet auf, mit welchen Bonusbedingungen aktive Kunden rechnen müssen – und wie die Finanztest-Experten diese bewerten.
Leseraufruf: Berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen!
Immer mal wieder beschwerten sich Kunden in der Vergangenheit, dass einige Unternehmen die zugesagten Boni nicht bezahlen. Die Verbraucherzentrale hat einzelne Unternehmen deswegen bereits verklagt. Welche Erfahrungen haben Sie als Kunden gemacht? Schreiben Sie uns eine E-Mail an Lesererfahrung-gas@stiftung-warentest.de. Ihre Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
