Einen Mangel reklamieren

Sie haben Rechte, wenn sich in der Gewähr­leistungs­frist Mängel an der Ware zeigen. Die Frist beträgt zwei Jahre, bei Gebraucht­ware darf sie auf ein Jahr beschränkt werden. Es zählen aber nur Fehler, die schon beim Kauf vorlagen. Reklamieren Sie im ersten halben Jahr, muss der Händler beweisen, dass alles okay war. Später müssen Sie belegen, dass schon beim Kauf der Wurm drin war.

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