Testergebnisse für 43 Garantieverlängerungen 12/2015 freischalten
Einfache Garantieverlängerung. Einfache Garantieverlängerungen bieten über die Laufzeit der Herstellergarantie hinaus Schutz, wenn Ihr Elektrogerät wegen eines Produktmangels repariert werden muss (Tabelle Garantieverlängerung 12/2015). Eine günstige einfache Garantieverlängerung mit Schutz ab Kauf ist etwa die „48 Monate Langzeit-Garantie“ von Conrad Electronic. Die „PlusGarantie“ von Media Markt und Saturn gewährt Kunden ebenfalls Schutz bereits ab Kauf und bezahlt bei einem Totalschaden sogar ein Neugerät oder 100 Prozent des Kaufpreises.
Erweiterte Garantieverlängerung. Erweiterte Garantieverlängerungen versprechen nicht nur Schutz bei Produktmängeln, sondern etwa auch bei Schäden, die durch Stürze oder Flüssigkeit entstehen. Manche bieten zudem Diebstahlschutz. Oft haben die erweiterten Garantieverlängerungen aber Haken wie einen Selbstbehalt im Schadensfall oder strenge Diebstahlregeln (Tabelle Garantieverlängerung 12/2015). Eine günstige erweiterte Garantieverlängerung ohne Selbstbehalt ist der „Geräteschutz“ von Amazon.
Vertrag widerrufen. Haben Sie eine Garantie gekauft und es sich nun anders überlegt, können Sie sie meist innerhalb von 14 Tagen widerrufen.
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Kommentarliste
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@Dirk7777777: Nach Ansicht der Stiftung Warentest ist eine Versicherung dann wichtig, wenn sie Schäden abdeckt, die für unversicherte Personen existenzbedrohend sind (Beispiel Privathaftpflichtversicherung: einer Person, auf einem Balkon stehend, fällt ein Blumentopf aus der Hand. Dieser fällt einem Fußgänger auf den Kopf, der dadurch schwere Gehirnschäden erleidet, die ihn sein ganzes Leben lang beeinträchtigen. In so einem Fall kann es sein, dass der Schadenverursacher Hundertausende Euro Schadenersatz zu zahlen hat.). Der Verlust eines Elektrogeräts (Handy, Laptop, etc.) ist zwar schmerzhaft und insbesondere etwa für Kinder und Jugendliche oft auch nicht einfach zu kompensieren. Dennoch ist der Verlust eines solchen Geräts überschaubar und nicht existenzbedrohend. Daher gehören Garantieversicherungen für Elektrogeräte aus unserer Sicht nicht zu den wichtigen Versicherungen. Sie fallen eher in die Kategorie 'Kann man machen (wenn man genug Geld dafür hat), muss man aber nicht'. Im unserem Test erfahren Verbraucher, welche Garantieversicherungen viel Schutz bieten und welche weniger. Außerdem weisen wir auf (überraschende) Haken in den Produkten hin.
Liebes Team von Warentest,
können Sie pauschal beantworten, ob diese Versicherungen Sinn machen?
Danke
Kommentar vom Autor gelöscht.
Kommentar vom Autor gelöscht.
Eigentlich fühlen wir doch beide gleich, @MacUser, nur bei den Versicherungsbedingungen empfinde ich versteckten Bedeutungswettbewerb unter den Schutzanbietern nicht nur als allgemeinschädlich, sondern inzwischen zum Würgen, weil unter den Vertragschließungen auf kleine Übervorteilungen im Versicherungsfall "am Ende" ausgerichtet. Deshalb plädiere ich für einheitliche Grundregeln, z.B. hohe Kostenlatte z.B. bei mitversichertem Fallenlassen oder Verschwinden eines kurzlebigen Smartphones, abhängig vom Zeitabstand zum ersten Versicherungstag. Kundenfreundlichkeit und Versicherungsfreiheit sollten jedenfalls nicht länger "marktwirtschaftliche" Manipulationsmasse sein.