So haben wir getestet

Ton: 65 %

Fünf geschulte Juro­rinnen und Juroren beur­teilten den Ton in Hörtests, ohne die Geräte zu sehen. Wir spielten Musik und Sprache ab und bewerteten zudem die Wieder­gabe von Bluetooth-Quellen und die Möglich­keiten der Klang­optimierung, etwa durch Equalizer oder Klang­programme. Mit tech­nischen Messungen ermittelten wir unter anderem Stör­geräusche, Verzerrungen sowie den Schall­druck im gesamten Frequenz­bereich.

Hand­habung: 20 %

Ein Experte und zwei geschulte Nutzer beur­teilten die mitgelieferte und die im Internet verfügbare Gebrauchs­anleitung auf Voll­ständig­keit und Verständlich­keit. Die Tester prüften die Inbetrieb­nahme der Geräte.
Im täglichen Gebrauch wurde unter anderem das Bedienen am Gerät und über die vom Anbieter genannten Apps bewertet. Die Prüfer beur­teilten die Lesbarkeit und Informations­tiefe der Anzeigen am Gerät sowie die Start­dauer beim Einschalten. Ausschlag­gebend ist dabei die Zeit bis zum Start der Wieder­gabe.

Zudem untersuchten die Prüfer die Qualität und Empfindlich­keit der Mikrofone für die Sprach­assistenten-Funk­tionen mit unterschiedlichen Personen und aus unterschiedlichen Positionen. Das Test­team prüfte auch, wie gut die Assistenten reagieren, wenn Stör­geräusche im Raum auftreten.

Strom­versorgung: 15 %

Den Strom­verbrauch bewerteten wir bei der Wieder­gabe sowie im Netz­werk-Standby. Bei Laut­sprechern mit Akku beur­teilten wir, wie lange der Akku durch­hält und das Aufladen dauert.

Basis­schutz persönlicher Daten: 0 %

Wir prüften, wie spar­sam die Android- und iOS-Apps der Anbieter Nutzer­daten erheben. Außerdem bewerteten wir den Schutz von Nutzer­konto und Daten­über­tragung der mobilen Apps und sichteten hierfür den Daten­strom. Ein Jurist ermittelte Mängel in den Daten­schutz­erklärungen des Geräte- beziehungs­weise Sprach­assistenten-Anbieters.

Abwertungen

Abwertungen sorgen dafür, dass sich bestimmte Produktmängel verstärkt auf das test-Qualitäts­urteil auswirken. Sie sind in der Tabelle mit einem Stern­chen *) gekenn­zeichnet. Fallen die Urteile nur gering­fügig schlechter aus als die Note, ab der die Abwertung gilt, sind die negativen Auswirkun­gen gering. Je schlechter die Note, desto stärker ist der jeweilige Abwertungs­effekt.
Folgende Abwertungen haben wir in diesem Test einge­setzt: Ab der Note Ausreichend für Strom­versorgung werteten wir das test-Qualitäts­urteil ab. Ab der Note Ausreichend für Basis­schutz persönlicher Daten wurde ebenfalls abge­wertet. Waren die Mängel in der Daten­schutz­erklärung deutlich, werteten wir den Prüf­punkt Basis­schutz persönlicher Daten um maximal eine Note ab.

Ton: 50 %

Im Hörtest bewerteten fünf geschulte Hörer den Klang mit Stücken aus den Bereichen Klassik, Pop, Elektronik und Hörspiel: Blindtest im Einzel­betrieb mit einer Box (Mono) und, wenn möglich, mit einem zweiten identischen Laut­sprecher im echten Stereo-Betrieb. Die Hörer bewerteten Gesamt­eindruck, Volumen, Natürlich­keit, Bass­wieder­gabe und Stereo­wirkung.

Die maximale Laut­stärke ermittelten wir durch den Schall­druck­pegel im Bass­bereich bei 80 und 100 Hertz in einem Meter Entfernung, bei dem gerade noch keine hörbaren Verzerrungen auftraten.

Stör­geräusche im Betrieb und im Standby ermittelten wir subjektiv in einer sehr leisen Umge­bung. Ein Experte prüfte die WLan-Reich­weite inner­halb eines Gebäudes an zehn verschiedenen Stand­orten.

Hand­habung: 20 %

Fünf Experten bewerteten die Gebrauchs­anleitung, die die Anbieter mitliefern oder per Weblink bereit­stellen, sowie Hilfen in der App. Unsere Experten bewerteten die Inbetrieb­nahme, also das Einrichten und Verbinden des Laut­sprechers mit dem WLan, sowie den täglichen Gebrauch (Bedienen am Gerät und per App, Medien­wieder­gabe und Qualität von Anzeige oder Display).

Sprach­assistent: 10 %

Drei Experten prüften die Sprach­bedienung, darunter die Abhängig­keit der Sprach­erkennung von Formulierungen, Umge­bungs­geräuschen, der Entfernung des Sprechers und die Stimm­erkennung unterschiedlicher Nutzer. Drei Experten beur­teilten die Abhängig­keit der Sprach­erkennung von Aussprache und Betonung, fünf Experten bewerteten die Natürlich­keit der Sprach­ausgabe.

Weitere Funk­tionen: Ein Experte bewertete unter anderem Wecker, Timer, Kalender, Wetterinfos, Wissens­fragen und Einkaufen. Der Experte prüfte Telefon­funk­tionen wie Anrufe, Sprach­nach­richten, Text­nach­richten und die Notruffunk­tion. Er prüfte die Medien­wieder­gabe per Sprach­befehl sowie die Lösch­möglich­keiten von Sprach­aufzeichnungen in der App oder auf der Webseite.

Strom­versorgung: 5 %

Wir bewerteten den Strom­verbrauch anhand eines Nutzer­profils mit täglich 3 Stunden Musik­wieder­gabe bei mitt­lerer Laut­stärke und 21 Stunden Standby. War ein Ausschalter vorhanden, wurde dieser im Strom­verbrauch berück­sichtigt.

Für Geräte mit integriertem Akku bewerteten wir zudem die Akku­lauf­zeit bei Musik­wieder­gabe, die Ladedauer des Akkus und die Akku­stands­anzeige.

Vielseitig­keit: 5 %

Die Vielfalt der Zuspiel­möglich­keiten, etwa über Streaming­dienste, Internet­radio und von der heimischen Fest­platte, sowie die verschiedenen Anschlüsse wurden über ein gewichtetes Punkteschema bewertet.

Basis­schutz persönlicher Daten: 10 %

Spar­sames Erheben von Nutzer­daten: Wir bewerteten, ob ein Nutzer­konto angelegt werden muss und wie viele Daten der Anbieter dabei erfasst. Wir analysierten, welche Daten bei der Nutzung mit iOS- und Android-Apps gesendet werden. Ob und wie der Anbieter die Daten verarbeitet oder an Dritte weitergibt, können wir nicht prüfen.

Mängel in der Daten­schutz­erklärung: Ein Jurist über­prüfte die Daten­schutz­erklärung des Laut­sprecher-Anbieters und die des Sprach­assistenten (falls integriert). Fand er Klauseln, die den Verbraucher benach­teiligen, hatte dies negative Auswirkungen auf die Note. Die Daten­schutz­erklärungen haben wir von der jeweiligen Anbieter-Website herunter­geladen oder uns in der Apps anzeigen lassen.

Mängel in den AGB und Nutzungs­bedingungen: 0 %

Ein Jurist bewertete die allgemeinen Geschäfts­bedingungen (AGB) und die Nutzungs­bedingungen des Laut­sprecher-Anbieters sowie gegebenenfalls die des Sprach­assistenten-Anbieters. AGB und Nutzungs­bedingungen haben wir von der jeweiligen Anbieter-Website herunter­geladen oder uns in der App anzeigen lassen. Der von uns hinzugezogene Jurist über­prüfte sie auf unzu­lässige Klauseln, die den Verbraucher benach­teiligen.

Weitere Unter­suchungen

Wir analysierten den Daten­strom der Laut­sprecher. Es wurden keine Sprach­daten gesendet, wenn der Laut­sprecher nicht akti­viert war.

Abwertungen

Abwertungen sorgen dafür, dass sich Produktmängel verstärkt auf das test-Qualitäts­urteil auswirken. Sie sind mit Stern­chen *) gekenn­zeichnet. Folgende Abwertungen setzten wir ein: Bei sehr deutlichen Mängeln in der Daten­schutz­erklärung werteten wir das Teilurteil für den Prüf­punkt Basis­schutz persönlicher Daten um eine Noten­stufe ab. War der Basis­schutz nur ausreichend, werteten wir das test-Qualitäts­urteil um eine halbe Note ab. Ebenso bei sehr deutlichen Mängeln in den AGB und Nutzungs­bedingungen.