Flug­gast­rechte Welche Erfahrungen haben Sie bei Flug­ärger gemacht?

14.11.2017
Flug­gast­rechte - Welche Erfahrungen haben Sie bei Flug­ärger gemacht?
© Fotolia / R. Wilson

Verspätung, Über­buchung, Flug­ausfall – immer wieder gibt es Ärger um Flüge, die nicht so statt­finden, wie sie sollen. Flugreisende in der EU haben ein Recht auf Entschädigung. Doch nicht immer klappt diese reibungs­los. Hatten Sie kürzlich Flug­ärger? Wie hat die Air­line reagiert? Für unsere Bericht­erstattung zum Thema sind wir sehr an Ihren Erfahrungen interes­siert. Nehmen Sie teil an unserer Umfrage und schildern Sie uns Ihre Erleb­nisse!

Wie hat die Air­line reagiert?

Uns interes­siert insbesondere, welche Art von Problem Sie erlebt haben (Flug annulliert, verspätet, über­bucht), ob Sie alleine oder zu mehreren geflogen sind, ob Sie sich bei der Fluggesell­schaft beschwert haben – und wie diese auf die Beschwerde reagiert hat. Die Teil­nahme an der Umfrage nimmt nur wenige Minuten in Anspruch.
Zur Umfrage Flugärger

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14.11.2017
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