Test­kommentar: Portale der Fluggesell­schaften

Direkt buchen. Die Buchung von Flugti­ckets direkt bei der Air­line ist einfacher und trans­parenter als bei den Portalen mit Preis­vergleich. Welche Fluggesell­schaft infrage kommt, sollte der Kunde über ein Buchungs­portal oder ein Flug­preis­vergleich­portal ermitteln.

Kein Vergleich mit anderen. Da bei den Air­lines nur die Flüge der eigenen Allianz durch­forstet werden können, sind die Such­möglich­keiten begrenzt. Airberlin schneidet mit einer guten Suchmaske und vielen Filter­möglich­keiten der Ergeb­nisse am besten ab.

Buchen komfortabel. Der Ablauf ist meist einfach und trans­parent. Informationen könnten aber besser sein.

Defizite im Klein­gedruckten. Easyjet verlangt im Konfliktfall, dass eng­lisch-walisisches Recht gilt, was Verbraucher benach­teiligt.

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