Stromio bot „Strom zum Discountpreis“ an, oft mit Preisgarantien. Ende 2021 war allerdings auf einmal Schluss. Das Unternehmen kündigte seinen Kunden und stellte die Belieferung ein. Grund laut Unternehmen: Die stark gestiegenen Beschaffungskosten. Tatsächlich hatten laut Wikipedia die Netzbetreiber ihre Verträge mit Stromio wegen ausstehender Zahlungen gekündigt und das Unternehmen konnte deshalb gar nicht mehr liefern. Kunden mussten sich schnell neue Verträge beschaffen. Etliche fielen in die kostspielige Grundversorgung des örtlichen Stromversorgers. Die Verbraucherzentrale Hessen meint: Die Kündigung war unberechtigt. Stromio durfte die Verträge nicht wegen der gestiegenen Beschaffungskosten kündigen. Zumindest wo Kunden in die Grundversorgung fielen, muss das Unternehmen Schadenersatz zahlen.
Was nützt mir die Musterfeststellungsklage?
Wer ist berechtigt, an der Stromio-Musterfeststellungsklage teilzunehmen?
Es geht um die Rechte von allen Stromio-Kunden, denen das Unternehmen Ende Dezember 2021 die Stromlieferverträge kündigte.
Wie nehme ich als Ex-Stromio-Kunde an der Musterfeststellungsklage teil?
Sie müssen Ihre Rechte zur Musterfeststellungsklage beim Bundesjustizamt anmelden. Am schnellsten und einfachsten geht das über das Online-Formular der Behörde dafür. Sie können sich aber auch ein Papier-Formular schicken lassen. Die Postanschrift der Behörde: Bundesamt für Justiz, 53094 Bonn. Fragen zum Musterfeststellungsklageregister und zur Anmeldung von Rechten beantwortet die Behörde unter Telefon 02 28 / 99 410–68 80.
Kann ich mich selbst anmelden oder brauche ich einen Anwalt?
Sie können sich selbst anmelden und müssen dafür keinen Anwalt einschalten. Das Formular ist schnell und leicht ausgefüllt. Schreiben Sie unter „IV. Gegenstand und Grund des geltend gemachten Anspruchs oder des Rechtsverhältnisses“: Ich war seit Monat/Jahr Kunde bei Stromio. Meine Kundennummer lautet: NNNNNN. Mein Stromzähler hat die Nummer: NNNNN. Stromio hat mir im Dezember 2021 plötzlich gekündigt, und ich musste mir den Strom zu einem höheren Preis beschaffen. Ich bin der Meinung, dass die Kündigung unberechtigt war und Stromio mir Schadenersatz schuldet. Das Feld „V. Betrag der Forderung“ können Sie leer lassen. Nennen Sie dort sonst die Differenz der Stromrechnung, die Sie ab dem Rauswurf bei Stromio beim neuen Anbieter bis zum Ablauf der laufenden Vertragsperiode bei Stromio bezahlt haben, und dem Betrag, den Stromio Ihnen dafür in Rechnung gestellt hätte. Die Differenz ist nicht ganz leicht zu ermitteln. Hilfestellung bietet Ihnen die Verbraucherzentrale Hessen unter verbraucherzentrale-hessen.de/aktuelle-meldungen/energie/schadensersatz-fuer-vorzeitig-beendeten-stromiovertrag-schaetzen-74457.
Was nützt mir die Anmeldung meiner Rechte zur Musterfeststellungsklage?
Das Urteil in dem Verfahren gilt dann direkt auch für Sie. Setzt sich die Verbraucherzentrale Hessen durch, steht fest, dass die Kündigung rechtswidrig war und Sie ein Recht auf Schadenersatz haben. In Ihrem Einzelfall ist dann nur noch zu prüfen, wie viel Geld Ihnen genau zusteht. Wichtigster Effekt der Anmeldung der Rechte: Die Verjährung ist gestoppt.
Kann die Musterfeststellungsklage für mich auch zu Nachteilen führen?
Theoretisch ja. Das Urteil bindet alle Verbraucher, die ihre Rechte angemeldet haben. Das heißt auch: Sollte die Klage als unbegründet abgewiesen werden, können Sie keinen Schadenersatz mehr von Stromio fordern, auch wenn das Unternehmen in anderen Fällen rechtskräftig zum Schadenersatz verurteilt werden sollte. Wir halten es allerdings für praktisch ausgeschlossen, dass es so kommt.
Kann ich mich auch wieder abmelden?
Sie können die Anmeldung Ihrer Rechte zur Musterfeststellungsklage bis zum Tag der ersten Gerichtsverhandlung in der Sache zurücknehmen. Wann das sein wird, ist noch nicht bekannt. Es wird mindestens Monate dauern, bis die Verhandlung stattfindet. Wir rechnen erst 2023 mit dem Termin. Wenn Sie sich rechtzeitig wieder abmelden, sind Sie nicht an das Urteil gebunden. Die Verjährung ihrer Rechte läuft sechs Monate nach der Abmeldung weiter.
Wie fordere ich selbst Schadenersatz?
Was gilt, wenn ich mich nicht an der Musterfeststellungsklage beteiligen möchte?
Sie können Ihre Rechte dann individuell geltend machen, indem Sie entweder den für Stromio zuständigen Ombudsmann einschalten oder gerichtlich gegen das Unternehmen vorgehen und Sie dazu sinnvollerweise einen Rechtsanwalt einschalten.
Wie gehe ich am besten vor, um individuell Schadenersatz zu fordern?
Auf jeden Fall sollten Sie zunächst selbst Stromio zur Zahlung von Schadenersatz auffordern. Verlangen Sie, dass das Unternehmen den Vertrag mit Ihnen zumindest bis zum Auslaufen einer Preisgarantie fortsetzt. Fordern Sie als Schadenersatz die Differenz des Strompreises, den sie seit dem Rauswurf bei Stromio zahlen müssen, und dem damals gültigen Stromio-Preis. Hilfestellung bietet Ihnen die Verbraucherzentrale Hessen unter verbraucherzentrale-hessen.de/aktuelle-meldungen/energie/schadensersatz-fuer-vorzeitig-beendeten-stromiovertrag-schaetzen-74457. Setzen Sie dem Unternehmen eine Frist für die Zahlung von mindestens zwei Wochen ab Zugang Ihres Schreibens. Schicken Sie es per Einschreiben mit Rückschein ans Unternehmen. Bewahren Sie den Rückschein auf.
Wie lange habe ich Zeit für die Schadenersatzforderung?
Schadenersatzforderungen gegen Stromio wegen der mutmaßlich rechtswidrigen Kündigung im Dezember 2021 verjähren frühestens am 31. Dezember 2024.
Klage beim OLG Hamm in Westfalen
Welches Gericht entscheidet über die Musterklage gegen Stromio?
Zuständig ist das Oberlandesgericht Hamm in Westfalen. Zu entscheiden haben die Richter im 2. Senat.
Hat sich das Gericht bereits zur Klage geäußert?
Nein, das Gericht hat sich noch nicht geäußert. Es hat bisher nur die Zulässigkeit der Klage geprüft und die Eintragung der Klage ins Register beim Bundesjustizamt angeordnet.
Wo erfahre ich weitere Einzelheiten zur Stromio-Musterklage?
- Autohersteller haben illegal getrickst. Sie müssen Käufer betroffener Autos entschädigen. Der EuGH lässt nun Klagen von Umweltverbänden gegen das Kraftfahrtbundesamt zu.
- Bei Ärger mit einem Unternehmen ist eine Schlichtungsstelle erste Wahl. Bei Konflikten zwischen Nachbarn oder in der Familie eignet sich eine Schlichtung oder Mediation.
- Bankkunden steht die Erstattung rechtswidriger Gebührenerhöhungen zu. Doch viele Banken mauern. Einen Trick hat inzwischen das Landgericht Hannover verboten.
Nutzerkommentare können sich auf einen früheren Stand oder einen älteren Test beziehen.
Stiftung_Warentest am 23.05.2022 um 12:19 Uhr
Musterfeststellungsklagen gegen Sparkassen
@guenter.he: Nur Kunden der betreffenden Sparkasse, um deren Rechte es geht, können sich zu den verschiedenen Musterfeststellungsklagen anmelden und so die Verjährung stoppen. Alle anderen müssen sich selbst an ihre Sparkasse wenden. Soweit Verjährung droht, können sie sich beim jeweils zuständigen Ombudsmann beschweren oder gerichtliche Schritte einleiten. So lange keine Verjährung droht, bietet es sich an abzuwarten, bis am Ende der Musterfeststellungsverfahren feststeht, wie Prämiensparpläne abzurechnen sind.
Kann ich mich auch als Nichtkunde der aufgeführten Sparkassen zur Musterfestellungsklage anmelden? Wenn die Musterfeststellungsklagen gegen die Sparkassen Erfolg haben, was ist dann von mir zu unternehmen
Ich habe den Mustertext wegen eines SKODA zur Geltendmachung von eventuellen Restschadenersatz an die empfohlene Adresse von Volkswagen versandt. Heute erhielt ich dazu eine E-Mail von kundenbetreuung@volkswagen.de: "Da es sich bei der ŠKODA AUTO Deutschland GmbH um eine eigenständige Marke im Volkswagen Konzern handelt, bitten wir Sie, sich mit dem Anliegen dorthin zu wenden. Gern teilen wir Ihnen die Kontaktdaten mit: ŠKODA AUTO Deutschland GmbH Kundenbetreuung Max-Planck-Straße 3-5 64331 Weiterstadt Telefon: +49 800 4424244 Fax: +49 6150 133 199 E-Mail: info@skoda-auto.de Aufgrund der strikten Markentrennung, die innerhalb der Volkswagen Organisation gelebt wird, können wir Ihnen auch bei einem erneuten Anspruchsschreiben Ihrerseits keine andere Antwort zukommen lassen." Ist im Falle des Restschadenersatz dann tatsächlich nicht die Volkswagen AG zuständig? Haben andere diese Erfahrung auch schon gemacht?
Zu Daimler gibt es inzwischen auch eine eigene Musterfeststellungsklage: https://rechtecheck.de/verkehrsrecht/abgasskandal/mercedes-musterfeststellungsklage-anschliessen/
test.de-Redakteur_Herrmann am 04.01.2021 um 12:24 Uhr
Forderungsschreiben Reaktion
@Louis123: Bitte um Verständnis: Die Antwort auf Fragen zu rechtlichen Verhältnissen im Einzelfall ist Rechtsberatung, wie sie von Gesetzes wegen Rechtsanwälten und Verbraucherzentralen vorbehalten ist. Die Stiftung Warentest informiert über die Rechtslage allgemein. Danach gilt: Ein Vergleich ist wie jeder andere Vertrag auch erst und nur abgeschlossen, wenn eine Seite ein Angebot der anderen angenommen hat. Kommt kein Vergleich zustande, bleibt nur, auf dem Rechtsweg zu klären, ob eine Seite der anderen verpflichtet. Zu Verjährung ist noch zu beachten: Während Verhandlungen über den Anspruch oder seine Grundlagen ist sie gem. § 203 BGB www.gesetze-im-internet.de/bgb/__203.html gehemmt.
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@guenter.he: Nur Kunden der betreffenden Sparkasse, um deren Rechte es geht, können sich zu den verschiedenen Musterfeststellungsklagen anmelden und so die Verjährung stoppen. Alle anderen müssen sich selbst an ihre Sparkasse wenden. Soweit Verjährung droht, können sie sich beim jeweils zuständigen Ombudsmann beschweren oder gerichtliche Schritte einleiten. So lange keine Verjährung droht, bietet es sich an abzuwarten, bis am Ende der Musterfeststellungsverfahren feststeht, wie Prämiensparpläne abzurechnen sind.
Kann ich mich auch als Nichtkunde der aufgeführten Sparkassen zur Musterfestellungsklage anmelden?
Wenn die Musterfeststellungsklagen gegen die Sparkassen Erfolg haben, was ist dann von mir zu unternehmen
Ich habe den Mustertext wegen eines SKODA zur Geltendmachung von eventuellen Restschadenersatz an die empfohlene Adresse von Volkswagen versandt. Heute erhielt ich dazu eine E-Mail von kundenbetreuung@volkswagen.de:
"Da es sich bei der ŠKODA AUTO Deutschland GmbH um eine eigenständige Marke im
Volkswagen Konzern handelt, bitten wir Sie, sich mit dem Anliegen dorthin zu wenden.
Gern teilen wir Ihnen die Kontaktdaten mit:
ŠKODA AUTO Deutschland GmbH
Kundenbetreuung
Max-Planck-Straße 3-5
64331 Weiterstadt
Telefon: +49 800 4424244
Fax: +49 6150 133 199
E-Mail: info@skoda-auto.de
Aufgrund der strikten Markentrennung, die innerhalb der Volkswagen Organisation gelebt wird,
können wir Ihnen auch bei einem erneuten Anspruchsschreiben Ihrerseits keine andere Antwort
zukommen lassen."
Ist im Falle des Restschadenersatz dann tatsächlich nicht die Volkswagen AG zuständig?
Haben andere diese Erfahrung auch schon gemacht?
Zu Daimler gibt es inzwischen auch eine eigene Musterfeststellungsklage:
https://rechtecheck.de/verkehrsrecht/abgasskandal/mercedes-musterfeststellungsklage-anschliessen/
@Louis123: Bitte um Verständnis: Die Antwort auf Fragen zu rechtlichen Verhältnissen im Einzelfall ist Rechtsberatung, wie sie von Gesetzes wegen Rechtsanwälten und Verbraucherzentralen vorbehalten ist. Die Stiftung Warentest informiert über die Rechtslage allgemein. Danach gilt:
Ein Vergleich ist wie jeder andere Vertrag auch erst und nur abgeschlossen, wenn eine Seite ein Angebot der anderen angenommen hat.
Kommt kein Vergleich zustande, bleibt nur, auf dem Rechtsweg zu klären, ob eine Seite der anderen verpflichtet. Zu Verjährung ist noch zu beachten: Während Verhandlungen über den Anspruch oder seine Grundlagen ist sie gem. § 203 BGB
www.gesetze-im-internet.de/bgb/__203.html
gehemmt.