Bei Parship verlängern sich die Verträge automatisch, wenn Kunden sie nicht rechtzeitig kündigen. Der vzbv hält das für rechtswidrig und hat Musterklage erhoben.
Alle Fragen im Überblick
- Worum geht es bei dieser Klage?
- Wer kann von der Klage profitieren?
- Was müssen Betroffene tun, um von der Klage zu profitieren?
- Kostet das etwas?
- Brauche ich dafür einen Anwalt?
- Was nützt mir die Anmeldung meiner Rechte zur Musterfeststellungsklage?
- Kann die Musterfeststellungsklage für mich auch zu Nachteilen führen?
- Kann ich mich auch wieder abmelden?
- Wo erfahre ich die Einzelheiten zur Musterfeststellungsklage gegen Parship?
- Welches Gericht entscheidet über die Musterklage gegen die Berliner Sparkasse?
Recht auf Erstattung
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Worum geht es bei dieser Klage?
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Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) ist der Meinung: Premium-Parship-Kunden dürfen ihren Vertrag jederzeit kündigen. „Die langfristige Bindung, die Parship-Nutzerinnen und -nutzer suchen, ist nicht die zum Anbieter“, sagte Henning Fischer, Rechtsreferent beim vzbv. Der Verband will Parship-Kunden mit der Musterfeststellungsklage helfen, die teure Mitgliedschaft zu beenden und zu Unrecht gezahlte Mitgliedsbeiträge zurückzuerhalten.
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Wer kann von der Klage profitieren?
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Es geht um die Rechte von Parship-Kunden, die länger für ihren Premium-Vertrag gezahlt haben, als sie das wirklich wollten oder die das noch tun sollen. Der vzbv bietet einen Klage-Check. Verjährt sind Ihre Rechte, wenn Ihre Premium-Mitgliedschaft bei Parship bereits 2018 oder früher endete.
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Was müssen Betroffene tun, um von der Klage zu profitieren?
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Sie müssen Ihre Rechte gegen das Unternehmen beim Bundesjustizamt anmelden. Über das Online-Formular geht das leicht und schnell. Sie können das Formular aber auch per Post anfordern und von Hand ausfüllen. Schreiben Sie unter „Gegenstand und Grund des geltend gemachten Anspruchs“ passend für Ihren Fall: „Ich bin/war Kunde von Parship, obwohl ich die Mitgliedschaft längst/schon früher beenden und kündigen wollte. Meine Profil-ID lautet: NNN“. Nennen Sie unter „Betrag der Forderung“ den Beitrag (aktuell: 479,40 Euro/sechs Monate, 790,80 Euro/ein Jahr und 1 101,60 Euro/zwei Jahre) den Sie durch das verzögerte Ende der Premium-Mitgliedschaft mehr gezahlt haben.
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Kostet das etwas?
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Nein, die Anmeldung Ihrer Rechts zu dieser oder einer anderen Musterfeststellungsklage ist kostenlos.
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Brauche ich dafür einen Anwalt?
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Nein, Sie können Ihre Rechte selbst anmelden.
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Was nützt mir die Anmeldung meiner Rechte zur Musterfeststellungsklage?
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Das Urteil in dem Verfahren gilt dann direkt auch für Sie. Setzt sich der vzbv durch, dann steht fest, dass Sie das für die über Ihren Bedarf hinaus verlängerte Premium-Mitgliedschaft gezahlte Geld zurückerhalten. Wichtiger Effekt der Anmeldung der Rechte: Die Verjährung ist gestoppt und zwar rückwirkend zur Klageerhebung bereits im Jahr 2021.
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Kann die Musterfeststellungsklage für mich auch zu Nachteilen führen?
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Theoretisch ja. Denn wenn die Musterfeststellungsklage (rechtswidrig) als unbegründet abgewiesen werden würde, wären dadurch alle Verbraucher gebunden, die ihre Rechte angemeldet haben. Dass das in diesem Fall passiert, halten wir aber für praktisch ausgeschlossen.
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Kann ich mich auch wieder abmelden?
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Ja, Sie können die Anmeldung Ihrer Rechte zur Musterfeststellungsklage bis zu dem Tag zurücknehmen, an dem der Fall erstmals mündlich verhandelt wird. Fällt später ein Urteil, dann gilt das nach rechtzeitiger Rücknahme Ihrer Anmeldung für Sie nicht. Der Verjährungsstopp allerdings bleibt. Er endet erst sechs Monate nach der Rücknahme Ihrer Anmeldung.
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Wo erfahre ich die Einzelheiten zur Musterfeststellungsklage gegen Parship?
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Der vzbv informiert unter musterfeststellungsklagen.de/parship. Die amtlichen Informationen zur Musterfeststellungsklage gegen die PE Digital GmbH, wie das Unternehmen hinter Parship heißt, gibts beim Bundesamt für Justiz. Mehr zu Ärger mit Singlebörsen lesen Sie in unserem Special Kostenfallen bei Singlebörsen: Parship und Elitepartner kündigen.
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Welches Gericht entscheidet über die Musterklage gegen die Berliner Sparkasse?
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Zuständig ist das Hanseatische Oberlandesgericht in Hamburg.
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@guenter.he: Nur Kunden der betreffenden Sparkasse, um deren Rechte es geht, können sich zu den verschiedenen Musterfeststellungsklagen anmelden und so die Verjährung stoppen. Alle anderen müssen sich selbst an ihre Sparkasse wenden. Soweit Verjährung droht, können sie sich beim jeweils zuständigen Ombudsmann beschweren oder gerichtliche Schritte einleiten. So lange keine Verjährung droht, bietet es sich an abzuwarten, bis am Ende der Musterfeststellungsverfahren feststeht, wie Prämiensparpläne abzurechnen sind.
Kann ich mich auch als Nichtkunde der aufgeführten Sparkassen zur Musterfestellungsklage anmelden?
Wenn die Musterfeststellungsklagen gegen die Sparkassen Erfolg haben, was ist dann von mir zu unternehmen
Ich habe den Mustertext wegen eines SKODA zur Geltendmachung von eventuellen Restschadenersatz an die empfohlene Adresse von Volkswagen versandt. Heute erhielt ich dazu eine E-Mail von kundenbetreuung@volkswagen.de:
"Da es sich bei der ŠKODA AUTO Deutschland GmbH um eine eigenständige Marke im
Volkswagen Konzern handelt, bitten wir Sie, sich mit dem Anliegen dorthin zu wenden.
Gern teilen wir Ihnen die Kontaktdaten mit:
ŠKODA AUTO Deutschland GmbH
Kundenbetreuung
Max-Planck-Straße 3-5
64331 Weiterstadt
Telefon: +49 800 4424244
Fax: +49 6150 133 199
E-Mail: info@skoda-auto.de
Aufgrund der strikten Markentrennung, die innerhalb der Volkswagen Organisation gelebt wird,
können wir Ihnen auch bei einem erneuten Anspruchsschreiben Ihrerseits keine andere Antwort
zukommen lassen."
Ist im Falle des Restschadenersatz dann tatsächlich nicht die Volkswagen AG zuständig?
Haben andere diese Erfahrung auch schon gemacht?
Zu Daimler gibt es inzwischen auch eine eigene Musterfeststellungsklage:
https://rechtecheck.de/verkehrsrecht/abgasskandal/mercedes-musterfeststellungsklage-anschliessen/
@Louis123: Bitte um Verständnis: Die Antwort auf Fragen zu rechtlichen Verhältnissen im Einzelfall ist Rechtsberatung, wie sie von Gesetzes wegen Rechtsanwälten und Verbraucherzentralen vorbehalten ist. Die Stiftung Warentest informiert über die Rechtslage allgemein. Danach gilt:
Ein Vergleich ist wie jeder andere Vertrag auch erst und nur abgeschlossen, wenn eine Seite ein Angebot der anderen angenommen hat.
Kommt kein Vergleich zustande, bleibt nur, auf dem Rechtsweg zu klären, ob eine Seite der anderen verpflichtet. Zu Verjährung ist noch zu beachten: Während Verhandlungen über den Anspruch oder seine Grundlagen ist sie gem. § 203 BGB
www.gesetze-im-internet.de/bgb/__203.html
gehemmt.