Die 370 Millionen Verbraucher der Staaten der Europäischen Union (EU) sollen nach dem Willen der EU-Kommission besser informiert werden. Dafür hat sie die Firma „Europe Direct“ mit der Betreuung einer kostenlosen Hotline beauftragt.

Wer zum Beispiel im EU-Ausland arbeiten oder in ein anderes EU-Land umziehen möchte, kann sich unter der Rufnummer 00 800/67 89 10 11 in seiner Landessprache Informationen zu den jeweiligen Themen beschaffen. Die Experten sind von jedem der insgesamt 15 EU-Mitgliedstaaten aus zu erreichen. Zudem bietet die Hotline unter anderem Wissenswertes über die Arbeit der EU-Institutionen, die Anerkennung von Abschlüssen und zum geschichtlichen Hintergrund der Europäischen Union an.

In der Regel werden die Fragen von den Experten sofort beantwortet. Bei spezielleren Nachfragen ermitteln sie für den Anrufer eine Kontaktadresse, wo er sich informieren kann.

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