Das aktualisierte Buch „Handwerk, Service, Kundendienst“ der Verbraucherzentralen und des ARD-Ratgebers Recht bietet rechtliche und praxisnahe Hilfe für den Umgang mit Handwerkern. Der Ratgeber hat 239 Seiten und kostet 10,50 Euro inklusive Versandkosten. Bestelladresse:

Versandservice des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv)
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59930 Olsberg

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