Schnell einen Handwerker finden? Im Internet gibt es jede Menge Notdienste – und jede Menge Abzocke. 518 Euro für eine Steckdose? 800 Euro wegen eines Wespennests? 800 Euro für den Anschluss eines Herds? Über irre Preise schimpfen Kunden des Regensburger Portals DHE. Deren „Handwerker-Engel“ versprechen kompetente Hilfe und lange Erfahrung in fast jeder Branche. Ganz anders hört sich die Elektroinnung Regensburg an: „Dreiste Abzocke“, meint Obermeister Gerhard Gröschl über DHE. Er warnt vor Stümperarbeit. Das schreiben auch Nutzer in Bewertungsforen: „400 Euro für 10 Minuten Arbeit.“ „300 Euro, nur für die Anfahrt, und nichts gemacht.“ „Drei Stunden Einsatz, 15 Zigarettenpausen.“ „Erfolglose Bastelei.“ Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg (VZ) gewann vorm Landgericht Regensburg: „Kunden, die nach langem Warten stornierten, sollten die Anfahrt bezahlen, obwohl niemand gekommen war“, berichtet VZ-Jurist Klaus Frank (Az. 2 HKO 77/19).
Tipp: Es gibt massenweise ähnliche Seiten. Nehmen Sie nie eine Firma, die nur eine Handynummer oder 0800-er-Nummer angibt, sondern Firmen mit Festnetznummer. Zahlen Sie nie sofort. Sie dürfen die Rechnung prüfen lassen, zum Beispiel von einer Verbraucherzentrale.
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