Defekte Haus­halts­geräte: Wann sich eine Reparatur lohnt

Im Schnitt geht ein Staubsauger bei unseren Lesern nach etwa 8 Jahren zum ersten Mal kaputt. Der zweite Schaden tritt nach knapp 9 Jahren auf.

Am häufigsten gehen bei den Boden­staubsaugern unserer Leser die Schläuche und deren Anschlüsse kaputt, dicht gefolgt von Motor und Kabel­aufwick­lung.

Knapp drei Viertel unserer Leser gaben an, ihren Staubsauger selbst oder mit Hilfe von Freunden, Nach­barn oder Familien­mitgliedern repariert zu haben.

Im Schnitt nach etwa 8 Jahren gehen Frontlader-Wasch­maschinen bei unseren Lesern zum ersten Mal kaputt. Der zweite Defekt tritt nach etwa 10 Jahren auf.

Elektronik, Elektrik und Schalter sowie die Pumpe gehen bei den Frontlader-Wasch­maschinen unserer Leser am häufigsten kaputt. Am dritt­häufigsten ist der Motor defekt oder die Motorkohlen sind abge­nutzt.

Mehr als 40 Prozent unserer Leser haben ihre Frontlader-Wasch­maschine selbst oder mit Hilfe von Freunden, Nach­barn oder Familien­mitgliedern repariert. Den Kunden­dienst des Herstel­lers riefen etwa 27 Prozent.

Nicht einmal 5 Jahre halten die Kaffee­voll­automaten unserer Leser im Schnitt, bevor sie zum ersten Mal kaputt gehen. Der zweite Defekt tritt bereits nach etwas mehr als 6 Jahren auf.

Als häufigsten Schaden bei Kaffee­voll­automaten nennen unsere Leser defekt Dichtungen. Die Brüh­einheit geht am zweithäufigsten kaputt. Jeder fünfte Leser klagte über verkalkte und verstopfte Geräte.

Etwa ein Drittel der Leser hat seinen kaputten Kaffee­automaten vom Kunden­dienst des Herstel­lers reparieren lassen. Jeder Vierte hat ihn selbst oder mit Hilfe von Freunden, Nach­barn oder Familien­mitgliedern wieder flott bekommen.