Defekte Haushaltsgeräte

Staubsauger: Reparieren lohnt sich selten

01.11.2018

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Gibt der Staubsauger nach der Garantiezeit den Geist auf, ist es fast immer billiger, einen neuen zu kaufen, statt den alten vom Profi instandsetzen zu lassen. Nur Bastler, die selbst reparieren, können sparen.

Das reparieren Werkstätten häufig

Defekte Haushaltsgeräte - Wann sich eine Reparatur lohnt — Das steckt drin: 55 g Elektronik, 5,7 kg Kunststoffe, 2,4 kg Metalle. © Thinkstock

Staubsauger gehen im Schnitt nach acht Jahren kaputt. Das zeigt unsere Leserbefragung. Sie dann reparieren zu lassen, lohnt sich finanziell und ökologisch in der Regel nicht (siehe Grafiken unten). Aber es gibt Ausnahmen.

Neue Geräte reparieren lassen

Bei sparsamen Staubsaugern, die nicht mehr als 1 000 Watt verbrauchen, ist eine Reparatur sinnvoll. Als Faustregel gilt dann: Höchstens die Hälfte des Kaufpreises investieren. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass das instandgesetzte Gerät so lange läuft, bis sich die Reparaturkosten amortisiert haben.

Staubsauger – das sagt die Industrie

Ersatzteile, Garantie, Lebensdauer: Die Antworten der wichtigsten Anbieter

Anbieter / Marke	Wie lange halten Sie Ersatzteile vor?	Welche Lebensdauer kalkulieren Sie für Ihre Staubsauger?	Wie lange gewähren Sie Garantie auf Staubsauger?
Bomann, Clatronic	3 bis 4 Jahre	8 bis 10 Jahre	2 Jahre
BSH / Bosch, Siemens	10 Jahre	Keine Auskunft	2 Jahre
Candy Hoover	7 Jahre	Keine Auskunft	2 Jahre
Dirt Devil	Maximal 8 Jahre	600 Stunden	Keine
Dyson	10 Jahre	Keine Auskunft	5 Jahre Boden-, 2 Jahre Akkusauger
Electrolux / AEG	10 Jahre	Mindestens 10 Jahre	2 Jahre
Fakir	5 Jahre	Keine Auskunft	2 Jahre
Glen Dimplex / Eio	5 Jahre	500 Stunden	3 Jahre
Gorenje	5 bis 10 Jahre	Keine Auskunft	2 Jahre
Groupe SEB / Rowenta, Krups	10 Jahre	Keine Auskunft	2 Jahre
Grundig	9 Jahre	9 Jahre	3 Jahre
Kärcher	Maximal 7 Jahre	Keine Auskunft	2 Jahre
LG	Keine Auskunft	Keine Auskunft	Keine Auskunft
Miele	15 Jahre	20 Jahre	2 Jahre
Otto / Hanseatic	8 Jahre	8 Jahre	2 Jahre
Panasonic	7 Jahre	Keine Auskunft	3 Jahre
Philips / Saeco	Keine Auskunft	Keine Auskunft	2 Jahre
Samsung	5 Jahre	Keine Auskunft	2 Jahre
Sebo	10 Jahre	Keine Auskunft	2 Jahre, 4 Jahre bei Onlineregistrierung
Thomas	10 Jahre	Mindestens 10 Jahre	2 Jahre, 2,5 Jahre bei Onlineregistrierung

Alte Geräte selbst reparieren

Bei älteren Modellen rechnen sich allenfalls Bagatellreparaturen. Es lohnt sich aber immer, zu schauen, ob ein Gang zum Profi überhaupt nötig ist. Bodenstaubsauger sind einfache Maschinen ohne komplizierte Elektronik, sodass jeder Laie eine Reihe typischer Probleme selbst lösen kann: Verliert das Gerät an Saugkraft, muss eventuell nur der Filter gewechselt werden. Ein gerissener Schlauch lässt sich leicht kleben oder austauschen. Bei der Fehlersuche und kleinen Reparaturen helfen Repaircafés und Webseiten von Bastlern wie Wikihow.de, Diybook.de und Forum.teamhack.de.

Preisunterschiede bei Ersatzteilen

Ob eine Reparatur möglich ist, hängt davon ab, ob es passende Ersatzteile gibt. Von 20 befragten Firmen gaben 7 an, Teile zehn Jahre oder länger vorzuhalten (Tabelle Staubsauger). Wichtige Teile, die oft kaputtgehen, sind aber bei den meisten Anbietern länger verfügbar – zumindest für die elf Jahre alten Modelle, für die wir es exemplarisch überprüft haben.

Wir stießen aber auf große Preisunterschiede. So verlangt Miele für einen neuen Motor des zehn Jahre alten Saugers 154 Euro, Dyson nur 45 Euro. Der Kabelwickler kostet bei Kärcher 89, bei Bosch/Siemens 22 Euro. Recht preiswert sind Schläuche. Sie kosten zwischen 15 und 33 Euro.

Ökologisch nützt Reparieren wenig

Staubsauger zu reparieren oder zu ersetzen – für die Umwelt ist es fast egal. Stärker als die Herstellung belastet der Stromverbrauch beim Saugen die Umwelt. Kaputte 2000-Watt-Stromfresser sollten deshalb ausgetauscht werden.

Neukauf ist günstiger als Reparieren

Staubsauger gehen im Schnitt nach acht Jahren kaputt, ein Jahr später erneut. Sie zweimal reparieren zu lassen, kostet mehr, als beim ersten Defekt einen Neuen zu kaufen. Nur in den ersten vier Jahren lohnen günstige Reparaturen.