Karte verloren oder Karte geklaut? Wählen Sie den zentralen Notruf 116 116 und lassen Sie die Karte sperren. Der Notruf ist kostenlos und vermittelt Sie zu Ihrer Bank.
So funktioniert die Sperrung
- Wählen Sie den Notruf 116 116.
Kostenlos innerhalb Deutschlands. Der Notruf ist auch aus dem Ausland erreichbar. Wählen Sie in diesem Fall die Vorwahl für Deutschlland (+49). Oder wählen Sie folgende Nummer: +49 30 / 40 50 40 50. - Nennen Sie dem Notruf den Namen Ihrer Bank.
- Der Notruf verbindet Sie mit Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen.
- Die Bank sperrt Ihre Karte. Sie fragt nach Namen und Kontonummer.
Bei Kreditkarten gegebenenfalls auch nach der Kartennummer (nicht nach der Geheimzahl!).
Ausnahmen
Leider nehmen nicht alle Banken am Notruf teil. Beispiel: Postbank und Karstadt-Quelle-Bank. Wählen Sie in diesem Fall direkt die Sperr-Hotline der Bank.
- Postbank: 0 180 3 / 040 700, aus dem Ausland: +49 69 / 47 86 76 84.
- Karstadt-Quelle-Bank: +49 (0) 69 / 6 97 95-0.
Notruf kostenlos
Vorteil des zentralen Notrufs: Er ist kostenlos und hilft auch bei der Sperrung von Handykarten, Zugangschips, E-Mail-Diensten oder Accounts zum Onlinebanking.
-
Im Ausland immer flüssig – die perfekte Reisekasse
- Girocard (früher EC-Karte), Kreditkarte, Bargeld: Was im Urlaub besser passt, hängt von der Art der Reise und dem Urlaubsziel ab. Hier erfahren Sie, was wichtig ist.
-
Schluss mit Gratisabhebungen
- Die Postbank verschlechtert ihre Bedingungen für Auslandsabhebungen mit der Postbank Sparcard ein weiteres Mal. Ab 1. Februar 2021 gibt es damit keine kostenlosen...
-
Wie Sie Kostenfallen vermeiden
- Wer im Ausland Geld abheben oder mit Karte bezahlen will, trifft auf Kostenfallen. 30 Tester waren für Finanztest unterwegs. Wir zeigen, worauf Sie achten sollten.
Diskutieren Sie mit
Nur registrierte Nutzer können Kommentare verfassen. Bitte melden Sie sich an. Individuelle Fragen richten Sie bitte an den Leserservice.
