Daten­auskunft Was Amazon, Facebook und Co über ihre Kunden wissen

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22.05.2019
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Daten­aus­kunft 06/2019

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Daten­aus­kunft 06/2019 - Social Media

    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      ja
      Anfrage an Kunden­service : 
      nein
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      nein
      Speicherdauer: 
      ja
      Pro­fil­bildung: 
      nein
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      App: Ein­stel­lungen und Pri­vat­sphäre > Pri­vat­sphäre auf einen Blick
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      ja
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      0/0/0 Tage
    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      ja
      Anfrage an Kunden­service : 
      nein
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      nein
      Speicherdauer: 
      nein
      Pro­fil­bildung: 
      nein
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      App: Ein­stel­lungen > Pri­vat­sphäre und Sicherheit > Daten herunter­laden
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      nein
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      0/0/– Tage
    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      ja
      Anfrage an Kunden­service : 
      ja
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      ja
      Speicherdauer: 
      ja
      Pro­fil­bildung: 
      nein
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      daten­schutz@stay­friends.de
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      ja
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      11/13/19 Tage
    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      ja
      Anfrage an Kunden­service : 
      nein
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      nein
      Speicherdauer: 
      nein
      Pro­fil­bildung: 
      nein
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      App: Ein­stel­lungen > Account > Account-Info anfordern
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      ja
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      3/3/5 Tage
    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      ja
      Anfrage an Kunden­service : 
      nein
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      nein
      Speicherdauer: 
      nein
      Pro­fil­bildung: 
      nein
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      App: Ein­stel­lungen > Hilfe­bereich > "Daten­aus­kunft" eingeben
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      nein
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      0/1/34 Tage7

Daten­aus­kunft 06/2019 - Shopping

    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      ja
      Anfrage an Kunden­service : 
      eingeschränkt 8
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      nein
      Speicherdauer: 
      nein
      Pro­fil­bildung: 
      nein
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      eu-privacy@amazon.de
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      nein
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      14/29/36 Tage
    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      ja
      Anfrage an Kunden­service : 
      ja
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      ja
      Speicherdauer: 
      ja
      Pro­fil­bildung: 
      nein
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      daten­schutz@home24.de
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      nein
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      nein
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      23/35/39 Tage
    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      nein
      Anfrage an Kunden­service : 
      nein
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      ja
      Speicherdauer: 
      ja
      Pro­fil­bildung: 
      ja
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      daten­schutz@note­books­bil­liger.de
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      ja
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      2/3/13 Tage
    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      ja
      Anfrage an Kunden­service : 
      nein
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      ja
      Speicherdauer: 
      ja
      Pro­fil­bildung: 
      ja
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      daten­schutz­aus­kunft@otto.de
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      ja
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      10/10/12 Tage
    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      ja
      Anfrage an Kunden­service : 
      ja
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      ja
      Speicherdauer: 
      nein
      Pro­fil­bildung: 
      ja
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      daten­schutz@zalando.de
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      ja
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      3/4/25 Tage

Daten­aus­kunft 06/2019 - Dating

    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      ja
      Anfrage an Kunden­service : 
      nein
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      ja
      Speicherdauer: 
      nein
      Pro­fil­bildung: 
      nein
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      daten­schutz@c-date.de
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      ja
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      3/4/5 Tage
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      privacy@grindr.com
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      nein
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      nein
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      nein
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      –/–/– Tage
    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      nein
      Anfrage an Kunden­service : 
      nein
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      nein
      Speicherdauer: 
      nein
      Pro­fil­bildung: 
      nein
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      mail@lesarion.com
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      ja
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      4/5/5 Tage
    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      ja
      Anfrage an Kunden­service : 
      ja
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      ja
      Speicherdauer: 
      ja
      Pro­fil­bildung: 
      ja
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      daten­schutz@par­ship.de
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      ja
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      21/25/26 Tage
    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      ja
      Anfrage an Kunden­service : 
      nein
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      nein
      Speicherdauer: 
      nein
      Pro­fil­bildung: 
      nein
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      account.gotinder.com/login
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      ja
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      7/8/9 Tage

Daten­aus­kunft 06/2019 - Fitnes­stra­cker

    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      ja
      Anfrage an Kunden­service : 
      nein
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      nein
      Speicherdauer: 
      nein
      Pro­fil­bildung: 
      nein
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      apple.com/de/privacy/contact
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      ja
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      7/8/8 Tage
    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      ja
      Anfrage an Kunden­service : 
      nein
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      nein
      Speicherdauer: 
      nein
      Pro­fil­bildung: 
      nein
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      data-pro­tection-office@fitbit.com
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      ja
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      0/0/0 Tage
    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      ja
      Anfrage an Kunden­service : 
      nein
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      nein
      Speicherdauer: 
      eingeschränkt 9
      Pro­fil­bildung: 
      nein
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      euprivacy@garmin.com
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      ja
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      6/10/23 Tage
    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      eingeschränkt 11
      Anfrage an Kunden­service : 
      nein
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      eingeschränkt 12
      Speicherdauer: 
      nein
      Pro­fil­bildung: 
      nein
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      privacy@polar.com
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      nein
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      16/30/– Tage
    • Voll­ständige Aus­kunft erteilt über ... 3
      Per­sönliche Daten1
      ja
      Aktivitäten 2
      eingeschränkt 11
      Anfrage an Kunden­service : 
      nein
    • Informationen geliefert zu...
      Zweck der Daten­ver­arbeitung: 
      ja
      Speicherdauer: 
      ja
      Pro­fil­bildung: 
      nein
    • Aus­kunfts­anfragen über4
      samsung.com/request-desk
    • Merkmale
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 15
      ja
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 2 5
      nein
      Frist­gerechte Aus­kunft Fall 3 5
      nein
      Dauer bis Erhalt der Aus­kunft Fall 1 / 2 / 3: 
      31/36/64 Tage
ja
ja
nein
nein
eingeschränkt
Teilweise.

Reihenfolge: Nach Anbieter und Produkt.

0 = Am Tag der Anfrage geliefert.

- = Nicht geliefert.

1
Z.B. Name, E-Mail, Anschrift.
2
Z.B. Chats, Ein­käufe, Part­nersuche.
3
Aufgeführt sind nur die von uns nachgeprüften Aktionen und Datenkategorien.
4
Aus­kunfts­anfrage über mehrere Wege möglich. Wir fragten per E-Mail oder Kon­taktformular an, bei Social Media – wenn möglich – über die App.
5
Die gesetzliche Frist beträgt einen Monat.
6
Angaben beziehen sich auf zwei Aus­kunfts­fälle. Der dritte Tester stieß beim Ver­such des Downloads auf Login-Pro­bleme – darauf­hin kon­taktierte er mehr­fach den Anbieter, erhielt aber dennoch keine Daten­aus­kunft.
7
Tester schickte nach 14 Tagen keine erneute Nach­frage, er erhielt am 34. Tag eine Ant­wort.
8
Zwei Tester luden die Daten herunter, einer ließ sie sich lediglich anzeigen. Bei ihm fehlte die Service­anfrage, dafür war diese Aus­kunfts­vari­ante ein­facher lesbar.
9
Nur in zwei Fällen wurde über die Speicherdauer auf­geklärt.
10
Angaben beziehen sich auf zwei Aus­kunfts­fälle, der dritte bliebt trotz erneuter Nach­frage unbe­ant­wortet.
11
Keine Fitness-Daten, statt­dessen z.B. Infos zum Kauf des Fitnes­stra­ckers.
12
In einem Fall erhielt der Tester keine Informationen zum Zweck der Daten­ver­arbeitung und zur Daten­schutz­erklärung.
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