Bücher Konfliktmanagement: Explosions­gefahr

Schon wieder Zoff mit dem Kollegen? Konflikte im Job sind unver­meidlich. Wo Menschen zusammen­arbeiten, gibt es Spannungen und Auseinander­setzungen. Wie sich Streitig­keiten beilegen lassen, bevor sie in einen Kleinkrieg ausarten, können Berufs­tätige lernen. Hilfe versprechen Ratgeber zum Thema Konfliktmanagement. Die Stiftung Warentest sagt, welche empfehlens­wert sind.

Im Test: Acht Ratgeber zum Thema Konfliktmanagement