Body­guard Anti-Kartell-Matratze Ein David zeigt es den Goliaths

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Body­guard Anti-Kartell-Matratze - Ein David zeigt es den Goliaths
© Stiftung Warentest

Den Matratzenmarkt beherr­schen einige große Goliaths. Ein Blick in den Produktfinder Matratzen zeigt: Marken­matratzen kosten zwischen 400 und 1 000 Euro. Dass eine gute Matratze deutlich güns­tiger sein kann, beweist ein David. Die Body­guard – von bett1.de als „Anti-Kartell-Matratze“ bezeichnet – ist nach wie vor zum Preis von 199 Euro zu haben und schneidet besser ab als alle anderen bisher getesteten Matratzen. Unser Nachtest zeigt: Die Qualität ist unver­ändert gut. Trotz Liefer­schwierig­keiten versichert bett1.de, jede Bestellung werde bearbeitet. Wer nicht warten möchte, kann die Bestellung widerrufen.

Inhalt

Gegen die Marken­hersteller

„Anti-Kartell-Matratze 2015“ – so nennt Hersteller und Händler bett1.de sein Produkt Bett1.de Bodyguard. Es ist eine Kampf­ansage an die Marken­hersteller. Diese stehen im Verdacht, die Preise von Matratzen durch Druck auf die Händler künst­lich hoch­zuhalten. Zwei Hersteller mussten dafür kürzlich hohe Bußgelder bezahlen. Weitere Verfahren laufen noch.

100 Tage Probeschlafen zuhause

Die Body­guard gibt es nur im Internet. Probeliegen im Laden fällt somit flach. Das ist aber kein Problem, denn der Anbieter gestattet 100 Tage Probeschlafen zuhause. Gefällt die Matratze nicht, holt er sie kostenlos zurück. Die Matratze kommt hand­lich verpackt und zusammengerollt ins Haus. Nach dem Öffnen braucht sie einige Stunden, um ihr volles Volumen zu entfalten.

Keine Schad­stoffe in der Matratze gefunden

Nach dem Auspacken riecht die Matratze etwas unangenehm. Doch das Prüf­labor konnte keine gesund­heits­schädlichen Stoffe in der Luft nach­weisen. Auch Schad­stoffe im Matratzenmaterial wie Weichmacher, Flamm­schutz­mittel oder Pestizide fanden die Prüfer nicht.

Groß, klein, leicht, schwer – alle liegen gut

Auf der Matratze aus Polyureth­anschaum liegen alle Körpertypen gut: große, schwere Menschen genauso wie kleine, leichte. Rücken­schläfer genauso wie Seiten­schläfer. Die Matratze stützt alle gut ab. Daran ändert sich auch mit den Jahren wenig: Im Labor simulierte eine 150-Kilo-Walze das Hin- und Herwälzen über acht bis zehn Jahre. Ergebnis: Die Schlaf­unterlage verliert kaum Höhe und bleibt lange in Form.

Stabile Griffe zum Wenden

Mit 11,9 Kilogramm ist die Body­guard vergleichs­weise leicht. Das ist beim Drehen und Wenden sehr praktisch, vier stabile Griffe helfen zusätzlich. Aufgrund der geringen Höhe von 18 Zenti­metern und ihrer Flexibilität eignet sich die Matratze auch für verstell­bare Lattenroste. Die Matratze ist mit Härtegrad 3 / mittel­fest ausgelobt. Die Prüfung bestätigt dies.

Bezug lässt sich waschen

Die Matratze hat einen abnehm­baren Bezug, der über einen 4-seitigen Reiß­verschluss in zwei Teile getrennt werden kann. Der Bezug ist bei 60 Grad Celsius wasch­bar. Im Test zeigten sich nach dem Waschen keine Veränderungen an Form und Farbe. Der Bezug ließ sich nach der Reinigung wieder gut auf den Schaum­stoff­kern aufziehen.

Fazit: Eine allseits empfehlens­werte Matratze

Die Body­guard ist nicht nur deutlich preis­werter als Marken­matratzen im Produktfinder Matratzen, sie ist auch besser. Alle Körpertypen schlafen auf ihr erhol­sam. Sie hält lange und ist sauber. bett1.de bietet die Matratze in vielen verschiedenen Größen von 80 x 190 Zenti­metern bis 200 x 200 Zenti­metern. Einziger Nachteil: Die Liefer­frist beträgt laut Anbieter mitt­lerweile 8 bis 10 Wochen.

Ein Widerruf ist möglich

In den letzten Wochen beschwerten sich zahlreiche Leser über lange Liefer­zeiten. Die bei der Bestellung angegebenen voraus­sicht­lichen Liefer­zeiten von anfangs 10 bis 14 Tagen, später 4 bis 6 Wochen hat bett1.de in vielen Fällen über­zogen, ohne die betroffenen Kunden erneut zu informieren. Aktuell verheißt der Anbieter für neue Aufträge 10 bis 12 Wochen Warte­zeit. Der Stiftung Warentest versicherte bett1.de, jede bestellte Matratze werde ausgeliefert. Wem das zu lange dauert, der kann seine Bestellung widerrufen. Voraus­gezahltes Geld muss der Anbieter dann inner­halb von zwei Wochen zurück­zahlen.

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Dieser Schnell­test erschien am 22. Mai 2015 auf test.de und wurde seitdem mehr­mals aktualisiert. Zuletzt haben wir am 12. März 2019 den Absatz zum Thema Schad­stoffe präzisiert. In der alten Fassung konnte der Eindruck entstehen, die Matratze sei gänzlich frei von Schad­stoffen. Wir können jedoch nur Aussagen zu den von uns untersuchten relevanten Schad­stoffen treffen. Details zu unseren Prüf­verfahren finden Sie unter So testet die Stiftung Warentest Matratzen.

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421 Kommentare Diskutieren Sie mit

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Nutzer­kommentare können sich auf einen früheren Stand oder einen älteren Test beziehen.

MichelB35 am 15.07.2020 um 13:39 Uhr
die Eigenschaften dieser Matratze sind mangelhaft!

Ich habe mir aufgrund des guten Testergebnisses diese Matratze besorgt. Härtegrad H3/H4. Die Matratze lässt sich an jedem Punkt mit ganz wenig Gewicht zusammendrücken wie ein Glitzi-Schwamm. Ich wollte meine wirklich alte durch gelegene IKEA Sultan ersetzen. Leider ist die neue Body­guard Matratze eine Katastrophe. Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass diese Matratze in ihren Eigenschaften noch der von Stiftung Warentest geprüften entspricht. Ich habe die kostenlose Rücksendung beantragt und warte jetzt auf die Antwort...

Profilbild Stiftung_Warentest am 23.05.2019 um 10:59 Uhr
Modell "weich" (Härtegrad H1/H2) ist nicht weich

@KatiWe: Genau diese Matratze (Größe, Härtegrad) haben wir nicht geprüft, so dass wir leider nichts zu Ihrer Schilderung des Liegeeindrucks beitragen können, wenngleich es natürlich auch subjektive Aspekte bei der Matratzenhärte gibt. Uns würde dennoch auch eine Stellungnahme dazu von Bett1.de interessieren. (Bee)

KatiWe am 22.05.2019 um 14:58 Uhr
Modell "weich" (Härtegrad H1/H2) ist nicht weich

Aufgrund des durchweg positiven Ergebnisses für die Schaumstoffmatratze "Bodyguard" von bett1.de habe ich mir diese kürzlich zur Prüfung zukommen lassen. Der Anbieter hat auch eine Variante "weich" im Sortiment, ebenfalls mit zwei verschiedenen Liegehärten wie das Modell im Test, in diesem Fall H1 und H2. Da ich leicht und schmal bin, hielt ich diese Variante für besser geeignet und habe sie in der Abmessung 140x200cm bestellt.
Allerdings musste ich feststellen, dass beide (!) Seiten der Matratze bretthart sind. Meine Hüfte sinkt zwar etwas ein, aber die Schulter wird bei Seitenlage arg gequetscht - die Matratze ist also für Seitenschläfer völlig ungeeignet. Zudem kann ich im Vergleich der beiden Seiten der Matratze keinen Unterschied in der Härte feststellen.
Störend an der Matratze ist zudem, dass die Rillen direkt in der Auflagefläche sind, und auch mit (dünner) Matratzenauflage sind diese spürbar.

Profilbild Stiftung_Warentest am 18.03.2019 um 11:54 Uhr
Keine Übertragbarkeit der test-Ergebnisse

@aitsh_bee: Vielen Dank für den Erfahrungsbericht. Die Stiftung Warentest hat bis jetzt keine Matratzen der genannten Größe 180x200 cm untersucht, so dass wir Ihnen zur Qualität der großen Matratze keine Einschätzung geben können. Die Ergebnisse unserer Untersuchung der 90x200-cm-Matratze sind auf andere Matratzengrößen nicht übertragbar.
Wir haben uns im Jahr 2016 die online-Bestellung der Matratzen angeschaut und auch die Reklamationsabwicklung. Allerdings bezogen sich die Reklamationen auf neue Matratzen, die innerhalb von 100 Tagen zurückgegeben wurden. Diese Ergebnisse finden Sie unter dem folgenden Link: https://www.test.de/Matratzen-aus-dem-Internet-Das-leisten-die-Spruecheklopfer-5061563-0/. (spl)

aitsh_bee am 14.03.2019 um 22:36 Uhr
Kundenservice geht in Deckung

Kann @Kaikfr voll und ganz zustimmen und würde jedem von einem Kauf abraten. Wir haben eine 180x200 cm Bett1-Matratze. Der Kundenservice war bereits bei der Lieferung ein Disaster. Jetzt, bei Problemen mit dem Produkt, werden Beschwerden per Mail und per Post komplett ignoriert. Nach 1,5 - 2 Jahren recht guten Schlafs hat die Matratze innerhalb kürzester Zeit stark nachgelassen. Zunächst konnten wir nicht zuordnen, wo die Rückenschmerzen meines Partners herkamen. Dann war es auch bei mir so weit. Als wir Freunde besucht haben und auf einem anderen Bett geschlafen haben ging es auf einmal besser und wir begriffen, dass es an der Matratze lag. Selbst die günstigen IKEA-Matratzen aus dem Gästezimmer sind bequemer.
Bei diesem miserablen, unresponsiven Kundenservice und dem schnellen Qualitätsverfall ist es mir schleierhaft, dass Stiftung Warentest hier noch immer gute Bewertungen gibt.